Я являюсь пользователем приложения «Мой налог» и до недавнего времени регулярно и без проблем пользовалась сервисом, в т...ом числе оплачивала налог, последняя оплата была 13.05. Сейчас приложение открывается только в автономном режиме и не подключается к серверу, из‑за чего я не могу полноценно зайти
Я пользуюсь мобильным приложением Мой налог и в последние несколько дней не могу сформировать счет из‑за постоянной ошиб...ки сервера. Каждый раз при попытке выставить счет появляется сообщение об ошибке, из‑за чего я не могу нормально работать и принимать оплату от клиентов. Ранее никаких подобных про
Я пользуюсь мобильным приложением «Мой налог» на Android на телефоне Honor. Начиная примерно с 29.03.2026 приложение не ...открывается уже третий день: при попытке входа постоянно появляется сообщение о недоступности сервера. Из‑за этого я лишён возможности нормально работать с сервисом и исполнять сво
Я пользуюсь приложением «Мой налог» на Android‑устройстве и с 20.02 столкнулся с технической проблемой. При попытке рабо...ты с сервисом появляется сообщение «ошибка сервера», из‑за чего невозможно полноценно воспользоваться приложением. Проблема связана с взаимодействием с сервером и мешает нормальной
27.02.2026 в 23:09 через приложение Т‑Банка я оплатил штраф ГИБДД на сумму 3 375 рублей. Регион обслуживания — Московска...я область, город Химки. Все подтверждающие документы по операции у меня есть: чек и данные платежа, в приложении Т‑Банка платеж числится как успешно проведённый. При этом в базе ГИ
Я использую приложение «Мой налог» на iPhone 16 Pro Max с iOS 26.3.1 и с 16 марта столкнулся с проблемой при работе серв...иса. При попытке воспользоваться приложением появляется сообщение об ошибке: «сервер с указанным именем хоста не удалось найти», из‑за чего приложение фактически не работает. Ранее
Я являюсь пользователем сервиса «Мой налог» и столкнулась с тем, что с 3 марта текущего года по настоящее время я не мог...у полноценно пользоваться ни мобильным приложением, ни личным кабинетом на сайте. Приложение постоянно находится в автономном режиме и выдает сообщение об отсутствии соединения с с
Я являюсь пользователем приложения «Мой налог» на iPhone 14 и обращаюсь в связи с тем, что уже продолжительное время не ...могу им полноценно пользоваться из‑за постоянной ошибки «нет соединения с сервером». Ранее эта ошибка появлялась периодически, но соединение затем восстанавливалось само. Однако на
"Спасибо за возможность решить вопрос."
Я пользуюсь приложением «Мой налог» на телефоне Redmi 14 Pro. Уже 15 дней п...одряд приложение открывается только в автономном режиме и не подключается к
Я являюсь пользователем телефона Infinix SMART 10 на Android 15 и столкнулась с проблемой при попытке начать работу в пр...иложении «Мой налог». Вчера я скачала приложение, однако войти в него не удаётся: каждый раз появляется сообщение об ошибке взаимодействия с сервером. Я уже пробовала переустанавли
Я пользуюсь мобильным приложением «Мой налог» на устройстве с операционной системой Android. Начиная с января 2026 года ...в приложении постоянно висит окно «режим автономной работы», из‑за чего я уже два месяца не могу пробить чеки в обычном режиме. Я переустанавливала приложение, однако после переуст
"Большое спасибо! Очень помогли."
Я являюсь пользователем приложения «Мой налог» и сегодня столкнулся с серьё...зной проблемой при выставлении счёта заказчику. С 9:00 утра пытался сформир
Я — фрилансер, работаю через Мой Налог, часто формирую чеки для клиентов. Вчера и сегодня приложение не даёт этого сдела...ть: при попытке создать чек — либо внутренняя ошибка сервера, либо нет соединения с сервером. Интернет стабильный, телефон новый, всё обновлено, но бесполезно. В личном кабинете че
Я уже давно, исправно оплачиваю налоги через приложение Мой Налог. Но с конца января 2025 года в приложении перестали от...ображаться мои платежи, сделанные через СФР. Я вижу, что деньги ушли (банк подтвердил, истории операций в приложении), но приложение всё равно показывает, что “оплата не получена”
Я предприниматель на самозанятости, и каждый квартал оплачиваю налог через приложение «Мой Налог». Но в последний раз ст...олкнулся с неприятной ситуацией: в момент оплаты система выдала ошибку, деньги с карты списались, но в приложении платеж не отобразился. Попытки связаться с техподдержкой ни к чему
Напишите жалобу на бренд Мой Налог! Если у вас возникла проблема с Мой Налог (ошибка при формировании чека, сбой входа в приложение, некорректное начисление налога) – оставьте обращение на платформе жалоб Xolvie, чтобы зафиксировать ситуацию, предупредить других пользователей и ускорить получение ответа по вашему вопросу.
Мой Налог — официальное мобильное приложение Федеральной налоговой службы России для самозанятых граждан и плательщиков налога на профессиональный доход.
Сервис был запущен вместе с экспериментальным налоговым режимом для самозанятых, который начал применяться в 2019 году. Приложение создано для удаленного взаимодействия между налогоплательщиком и ФНС без визита в инспекцию, онлайн-кассы, бухгалтера и бумажной отчетности.
Мой Налог является официальным государственным цифровым сервисом, а не частной коммерческой платформой. Через приложение пользователи могут зарегистрироваться как самозанятые, формировать чеки, отслеживать доходы, оплачивать налог и получать справки.
Поддержка пользователей сервиса Мой Налог осуществляется через официальные каналы ФНС России, приложение и личный кабинет налогоплательщика.
Перед обращением рекомендуется подготовить ИНН, номер телефона аккаунта, дату операции, сумму дохода или налога, номер чека, скриншоты ошибки и подробное описание проблемы.
Мой Налог работает в сфере государственных цифровых сервисов, налогового учета и онлайн-обслуживания самозанятых.
Основные функции приложения:
Сервис предназначен для фрилансеров, исполнителей услуг, мастеров, репетиторов, водителей, арендаторов, специалистов на удаленной работе и других пользователей, которые применяют режим налога на профессиональный доход.
Отзывы о приложении Мой Налог в целом смешанные. Многие пользователи положительно оценивают то, что сервис позволяет быстро зарегистрироваться, формировать чеки без кассы, автоматически рассчитывать налог и оплачивать его онлайн.
Среди преимуществ пользователи чаще всего отмечают:
При этом жалобы пользователей чаще всего связаны с техническими ошибками, доступом к аккаунту, некорректным отображением начислений и сложностями при работе с чеками.
Наиболее распространенные проблемы пользователей Мой Налог:
Пользователям стоит внимательно проверять сумму дохода перед созданием чека, корректно указывать тип клиента, сохранять подтверждения оплаты, не удалять важные данные и регулярно проверять начисления в приложении.
Если ошибка связана с налогом, чеком или оплатой, важно сохранить скриншоты, номер чека, дату операции, сумму, описание услуги, статус платежа и историю обращений в поддержку. Эти данные помогут точнее описать проблему и ускорить ее рассмотрение.
Мой Налог — официальный сервис ФНС России для самозанятых, который упрощает регистрацию, учет доходов, формирование чеков и оплату налога на профессиональный доход. Приложение удобно для ежедневной работы, но пользователи могут сталкиваться с техническими сбоями, ошибками авторизации, проблемами с чеками и непонятными начислениями.
Если у вас возникла проблема с приложением Мой Налог — напишите жалобу на Xolvie. Подробное обращение поможет зафиксировать ваш опыт, предупредить других пользователей и привлечь внимание к ситуации.
