Я пользуюсь мобильным приложением «Мой налог» на Android на телефоне Honor. Начиная примерно с 29.03.2026 приложение не открывается уже третий день: при попытке входа постоянно появляется сообщение о недоступности сервера. Из‑за этого я лишён возможности нормально работать с сервисом и исполнять сво...
Я пользуюсь приложением «Мой налог» на Android‑устройстве и с 20.02 столкнулся с технической проблемой. При попытке работы с сервисом появляется сообщение «ошибка сервера», из‑за чего невозможно полноценно воспользоваться приложением. Проблема связана с взаимодействием с сервером и мешает нормальной...
27.02.2026 в 23:09 через приложение Т‑Банка я оплатил штраф ГИБДД на сумму 3 375 рублей. Регион обслуживания — Московская область, город Химки. Все подтверждающие документы по операции у меня есть: чек и данные платежа, в приложении Т‑Банка платеж числится как успешно проведённый. При этом в базе ГИ...
Я использую приложение «Мой налог» на iPhone 16 Pro Max с iOS 26.3.1 и с 16 марта столкнулся с проблемой при работе сервиса. При попытке воспользоваться приложением появляется сообщение об ошибке: «сервер с указанным именем хоста не удалось найти», из‑за чего приложение фактически не работает. Ранее...
Я являюсь пользователем сервиса «Мой налог» и столкнулась с тем, что с 3 марта текущего года по настоящее время я не могу полноценно пользоваться ни мобильным приложением, ни личным кабинетом на сайте. Приложение постоянно находится в автономном режиме и выдает сообщение об отсутствии соединения с с...
Я являюсь пользователем приложения «Мой налог» на iPhone 14 и обращаюсь в связи с тем, что уже продолжительное время не могу им полноценно пользоваться из‑за постоянной ошибки «нет соединения с сервером». Ранее эта ошибка появлялась периодически, но соединение затем восстанавливалось само. Однако на...
"Спасибо за возможность решить вопрос."
Я пользуюсь приложением «Мой налог» на телефоне Redmi 14 Pro. Уже 15 дней подряд приложение открывается только в автономном режиме и не подключается к...
Я являюсь пользователем телефона Infinix SMART 10 на Android 15 и столкнулась с проблемой при попытке начать работу в приложении «Мой налог». Вчера я скачала приложение, однако войти в него не удаётся: каждый раз появляется сообщение об ошибке взаимодействия с сервером. Я уже пробовала переустанавли...
Я пользуюсь мобильным приложением «Мой налог» на устройстве с операционной системой Android. Начиная с января 2026 года в приложении постоянно висит окно «режим автономной работы», из‑за чего я уже два месяца не могу пробить чеки в обычном режиме. Я переустанавливала приложение, однако после переуст...
"Большое спасибо! Очень помогли."
Я являюсь пользователем приложения «Мой налог» и сегодня столкнулся с серьёзной проблемой при выставлении счёта заказчику. С 9:00 утра пытался сформир...
Я — фрилансер, работаю через Мой Налог, часто формирую чеки для клиентов. Вчера и сегодня приложение не даёт этого сделать: при попытке создать чек — либо внутренняя ошибка сервера, либо нет соединения с сервером. Интернет стабильный, телефон новый, всё обновлено, но бесполезно. В личном кабинете че...
Я уже давно, исправно оплачиваю налоги через приложение Мой Налог. Но с конца января 2025 года в приложении перестали отображаться мои платежи, сделанные через СФР. Я вижу, что деньги ушли (банк подтвердил, истории операций в приложении), но приложение всё равно показывает, что “оплата не получена” ...
Я предприниматель на самозанятости, и каждый квартал оплачиваю налог через приложение «Мой Налог». Но в последний раз столкнулся с неприятной ситуацией: в момент оплаты система выдала ошибку, деньги с карты списались, но в приложении платеж не отобразился. Попытки связаться с техподдержкой ни к чему...