Я пополнил игровой счёт в 1win через сервис Capitalist в сети TRC20, однако деньги на баланс так и не были зачислены. Перевод был совершен 1 июня в 10:42 по московскому времени на сумму 750 USDT. Данные операции и подтверждение перевода, включая идентификатор транзакции, я уже предоставлял в поддержку 1win. После обращения в поддержку мне сообщили, что для поступления переведённых средств на мой счёт я должен ещё раз пополнить баланс на 750 USDT. Когда я пояснил, что не располагаю ещё 750 USDT и не могу сделать повторный перевод, мне ответили, что в таком случае платёжная система аннулирует запрос и деньги будут утеряны. Я считаю такое требование о повторном пополнении необоснованным и недопустимым, так как уже перевёл 750 USDT, что подтверждается платёжными данными. Прошу зачислить на мой игровой счёт в 1win переведённые мной 750 USDT без каких‑либо дополнительных пополнений с моей стороны либо в полном объёме вернуть эти средства тем же способом, которым было выполнено пополнение.
Я сделал заявку на вывод средств с букмекерской компании 1WIN на криптокошелёк в USDT сети TRC20 на сумму 1570 USDT 14 марта в 10:05 утра. После оформления вывода мне выдали номер заявки PAYVIP-1293203 и предложили отслеживать статус по этой заявке. Примерно с 14 марта с 10:20 статус заявки не меняе...
Я пользуюсь сервисом 1win для спортивных ставок и столкнулся с проблемой при выводе средств. 05.03.2026 в 01:21 я оформил заявку на вывод 1126 USDT в сети TRC20 с аккаунта ID 28717533, однако до настоящего момента выплата так и не была произведена, перевод находится в подвешенном состоянии. Ранее я ...
Я обращаюсь с жалобой на работу сервиса 1win в части пополнения счета банковским переводом. Проблема носит повторяющийся характер: я несколько раз переводила деньги для пополнения баланса, но средства так и не были зачислены на мой счет, несмотря на то что переводы были успешно выполнены со стороны ...
Комментарии