1win Вы Выводит Средства, заблокированы к выводу денежные средства 15 700 белорусских рублей
Я являюсь клиентом 1win с 2017 года и регулярно пользуюсь их казино и ставками на спорт из Беларуси, г. Минск. На моём аккаунте на данный момент заблокированы к выводу денежные средства в размере 15 700 белорусских рублей, которые я не могу получить уже несколько дней. Заявки на вывод средств на банковскую карту оформлялись начиная с 1 июня, действующие и до сих пор невыполненные заявки датированы 3, 4 и 5 июня. При этом каких‑либо блокировок, ограничений или запросов на дополнительную проверку в аккаунте нет. Обращения в службу поддержки результата не дают: я получаю лишь формальные шаблонные ответы без конкретных сроков и реального решения вопроса, при том что деньги по‑прежнему не поступают мне на карту. Скриншоты заявок на вывод и переписки с поддержкой у меня сохранены и при необходимости могут быть предоставлены. Прошу в кратчайшие сроки обработать заявки и осуществить полный вывод моих средств в размере 15 700 белорусских рублей на указанную банковскую карту.
Здравствуйте! Понимаем, почему такая задержка вызывает вопросы. Хотим детально проверить ситуацию по вашему аккаунту и разобраться в статусе выводов. Подскажите, пожалуйста, ваш игровой ID — это поможет быстрее проверить информацию по заявкам и дать вам точный ответ по дальнейшим шагам.
Мой ID 2294737. Общая сумма, которая на аккаунте - более 14.000 рублей! Пятый день не могу вывести. Выводите по 1.5-2 тысячи рублей и остальные отменяете. А максимальный запрос за один раз - 350 рублей. Это издевательство!




