Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

RS Serviste Yapılan İşçiliğin Kalitesi Çok Kötüydü

RS Serviste Yapılan İşçiliğin Kalitesi Çok Kötüydü
RS Serviste Yapılan İşçiliğin Kalitesi Çok Kötüydü
RS Serviste Yapılan İşçiliğin Kalitesi Çok Kötüydü
+2
Ufuk
12 Ağustos 2023 10:318.044

Aracımı 26.05.2023 tarihinde Bursa RS Servis'e bıraktım. 5-10 cm 'lik bir yerde boyasız göçük onarım olacaktı. Sanayide sorduğumda 1000 TL'ye düzgünce yapılacak 1 günde teslim edilecek ve boyada bir bozulma - değer kaybı olmayacaktı. RS Servis'e gittiğimde boyasız olup olmayacağını sorduğumda servis müdürü kardeşim burası sanayi değil RS Servis biz işimizi en iyi şekilde yaparız sanayide yapamazlar gibisinden laflar söyledi.

Göçük olan çamurluk demir çekiçle çekiçlenerek boyası bozulmuş, boyada dökülmeler ve çamurlukta dalgalanmalar çekiç izleri mevcuttu. En son yapılmış bana teslim edilen hali videoda ektedir. Kaza öncesi fotoğrafları da yüklüyorum ki yapılmadan önce daha düzgün olduğunu görebilirsiniz. Çamurluktan ümidi kestik 2021 model araba ile çekiçli boyası bozulmuş çamurlukla gezilemezdi lokal olarak boyayın düzgün bir hale getirelim dedim ama yaptıkları lokal boya da experde tam boyanmış parça olarak çıktı. Ve macunla doldurduklarından hala yamukluklar mevcuttu. Komple boyanmış ama alt kısımları ellenmemişti hasarlı olarak girintiler çıkıntılar saçtaki yırtılma duruyordu. Bir işi düzgün bir şekilde yapamadılar. Gelelim diğer parçalara.

Tampona yanlış yapılan işlemlerden dolayı tampon tam 3 kere boyandı 2 kere sök tak yapıldı. Bir kere de üzerinde boyandı anladılar ki söktüklerinde geri takarken göçmeler oluyordu orayı da macunla doldurdular. Tamponu her taktıklarında tırnaklar sağdan soldan içeri ya da dışarı doğru çıkıntı yapıyordu. Sürekli aynı parçayı takıp söküp boyayıp durdular. En son üzerinde boyandığında da far kenarlarına ve içine boyalar akmıştı. Ayrıca sis farı çerçevesini çıkarmaya çalışırken sağlam ve kazasız olan sağ taraf tampon bölgesinde boyaya zarar vermiş çizmişlerdi. Ve sis farını yerine oturttuklarında tırnaklarını kırdıklarından eskisi gibi düzgün bir şekilde durmuyordu. Bu yüzden tampon da komple boyanmak zorunda kaldı. Sis çerçevesini işaretlediğim yerdeki boyadaki tiner izleri sağlam tarafın boyandığını da göstermektedir. Geri geri gelirken arka tamponu da sürttüklerinden dolayı ufak bir rötuş işlemi oraya yapıldı. Sonuç olarak yerine oturmayan sis çerçeveleri fazladan boyanmış tampon ile aracı teslim aldım.

1 günlük 3 hafta sürdü defalarca gidip geldim araba daha kötü hale hem tamponda hem çamurlukta kendi yaptıkları hatalardan dolayı 2 parça da tam boyanmış oldu. Aracım 15.000 TL değer kaybetti. Zararım giderilmesi gerekmektedir.

2 Destek
12 Ağustos 2023 10:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Ufuk
Ufuk
12 Ağustos 2023 14:54
Eki aç

Sağ tarafta kaza olmamasına rağmen sis farı çerçevesini sökmeye çalışırken tornavida ile çizilip sonradan boyanan yerler.

Ufuk
Ufuk
12 Ağustos 2023 14:59
Eki aç

Boya hataları

Ufuk
Ufuk
12 Ağustos 2023 15:05
Eki aç

Kırılan sis farı tırnakları nedeniyle sis farı oturmuyor boşluk var var kazasız olan yerin boyanmış hali tiner izleri mevcut.

Ufuk
Ufuk
23 Ağustos 2023 18:05

Marka hiçbir şekilde sorunumu çözmedi tüm olayı kullanıcıya yıktı. Hukuki süreç başlatılacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak

Murat
25 Temmuz 2024 14:172.744

Çanakkale RS serviste aracımın sol ön çamurluğunu ve arka tampon sol tarafını lokal boyattım. Maalesef çamurlukta olan b...

RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak
RS Servis Çanakkale Şikayet, Kas Yapayım Derken Göz Çıkarmak
5
Çözüldü

RS Servis Yenibosna Şubesi Mağduriyeti

Gökhan
Gökhan
RS Servis
19 Şubat 2024 02:166.407

Aracımı yaşadığım trafik kazasından sonra Ray Sigorta'nın önerisi ile RS Se...

RS Servis Yenibosna Şubesi Mağduriyeti
RS Servis Yenibosna Şubesi Mağduriyeti
6 Destek
1

RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.

Oğuzhan
Oğuzhan
RS Servis
25 Eylül 2024 11:365.019

Aracımın kasko teminatında bulunan "Mini Onarım" hizmetini kullanmak üzere kasko firmam tarafından RS Servis Yenibosna ş...

RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
1 Destek
1

Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi

Ahmet
17 Aralık 2024 11:543.863

RS Servis firmasından mini onarım kapsamında hizmet aldım. Aracım dört gün serviste kaldık. Sonra çok içine sinmeyen yer...

Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
Mini Onarımda Büyük Hayal Kırıklığı: RS Servis Deneyimi
+2
1 Destek1 Yorum
1

RS Oto Servisinde Zaman Ve Para Kaybı

Salih
14 Mart 2025 07:503.413

RS oto servise aracımın bagaj kapağındaki elim kadar göçüğü, boyasız göçük onarım yaptırmak için gittim, tabi bu kendi i...

RS Oto Servisinde Zaman Ve Para Kaybı
RS Oto Servisinde Zaman Ve Para Kaybı
RS Oto Servisinde Zaman Ve Para Kaybı
RS Oto Servisinde Zaman Ve Para Kaybı
+2
1 Yorum

Video Şikayetler

RS Servis Utts Cihazın Çalışmıyor

RS Servis UttsCihazın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serif
RS Servis Beylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

RS Servis Beylikdüzü45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Gökhan