RS Serviste Yapılan İşçiliğin Kalitesi Çok Kötüydü



Aracımı 26.05.2023 tarihinde Bursa RS Servis'e bıraktım. 5-10 cm 'lik bir yerde boyasız göçük onarım olacaktı. Sanayide sorduğumda 1000 TL'ye düzgünce yapılacak 1 günde teslim edilecek ve boyada bir bozulma - değer kaybı olmayacaktı. RS Servis'e gittiğimde boyasız olup olmayacağını sorduğumda servis müdürü kardeşim burası sanayi değil RS Servis biz işimizi en iyi şekilde yaparız sanayide yapamazlar gibisinden laflar söyledi.
Göçük olan çamurluk demir çekiçle çekiçlenerek boyası bozulmuş, boyada dökülmeler ve çamurlukta dalgalanmalar çekiç izleri mevcuttu. En son yapılmış bana teslim edilen hali videoda ektedir. Kaza öncesi fotoğrafları da yüklüyorum ki yapılmadan önce daha düzgün olduğunu görebilirsiniz. Çamurluktan ümidi kestik 2021 model araba ile çekiçli boyası bozulmuş çamurlukla gezilemezdi lokal olarak boyayın düzgün bir hale getirelim dedim ama yaptıkları lokal boya da experde tam boyanmış parça olarak çıktı. Ve macunla doldurduklarından hala yamukluklar mevcuttu. Komple boyanmış ama alt kısımları ellenmemişti hasarlı olarak girintiler çıkıntılar saçtaki yırtılma duruyordu. Bir işi düzgün bir şekilde yapamadılar. Gelelim diğer parçalara.
Tampona yanlış yapılan işlemlerden dolayı tampon tam 3 kere boyandı 2 kere sök tak yapıldı. Bir kere de üzerinde boyandı anladılar ki söktüklerinde geri takarken göçmeler oluyordu orayı da macunla doldurdular. Tamponu her taktıklarında tırnaklar sağdan soldan içeri ya da dışarı doğru çıkıntı yapıyordu. Sürekli aynı parçayı takıp söküp boyayıp durdular. En son üzerinde boyandığında da far kenarlarına ve içine boyalar akmıştı. Ayrıca sis farı çerçevesini çıkarmaya çalışırken sağlam ve kazasız olan sağ taraf tampon bölgesinde boyaya zarar vermiş çizmişlerdi. Ve sis farını yerine oturttuklarında tırnaklarını kırdıklarından eskisi gibi düzgün bir şekilde durmuyordu. Bu yüzden tampon da komple boyanmak zorunda kaldı. Sis çerçevesini işaretlediğim yerdeki boyadaki tiner izleri sağlam tarafın boyandığını da göstermektedir. Geri geri gelirken arka tamponu da sürttüklerinden dolayı ufak bir rötuş işlemi oraya yapıldı. Sonuç olarak yerine oturmayan sis çerçeveleri fazladan boyanmış tampon ile aracı teslim aldım.
1 günlük 3 hafta sürdü defalarca gidip geldim araba daha kötü hale hem tamponda hem çamurlukta kendi yaptıkları hatalardan dolayı 2 parça da tam boyanmış oldu. Aracım 15.000 TL değer kaybetti. Zararım giderilmesi gerekmektedir.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Sağ tarafta kaza olmamasına rağmen sis farı çerçevesini sökmeye çalışırken tornavida ile çizilip sonradan boyanan yerler.

Boya hataları

Kırılan sis farı tırnakları nedeniyle sis farı oturmuyor boşluk var var kazasız olan yerin boyanmış hali tiner izleri mevcut.
Marka hiçbir şekilde sorunumu çözmedi tüm olayı kullanıcıya yıktı. Hukuki süreç başlatılacaktır.























