Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

RS Servis Aksigorta'nın Araç Pert Sürecindeki Gecikmeleri Ve Mağduriyetler

Melis
27 Eylül 2024 18:382.059

31 **140 Plakalı aracımız ile yapmış olduğumuz kaza sonucunda, Aksigorta yetkilileri aracımızı RS Gaziemir Servisine çekmemizi ilettiler. Aracın 102.000 TL masrafı çıktığından dolayı Aksigorta, aracı eksper aracılığı ile perte çıkarmak için elinden geleni ardına koymayarak her türlü geciktirme ve bekletmeyi hem servis hem de eksper ile sağlamış oldular. Bu süreç içerisinde yaşanılan mağduriyetleri hiçbir şekilde karşılamayıp aynı zamanda hiçbir yerden dönüş sağlamadılar. Aracın pertini kabul etmediğimizi ve bu aracın değerinin bu poliçede kapsayacağını bildiğimiz halde bizleri oyalayıp yıldırmaya çalışıp süreci kendi lehlerine çevirmeye çalıştılar. Gelinen noktada aracın masraflarının karşılanmaması devam ettiğinden dolayı Sigorta Şirketi olan Aksigorta ve aracı kurumlarının hepsi ile ilgili dava süreci başlayacaktır. Fazla miktar gösterilerek bile bile araç perte çıkarılmaz!

28 Eylül 2024 11:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

RS Servis Harika Bir Deneyim

Mert
6 Haziran 2024 23:283.117

"Pelda hanıma hızlı dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."

5
Çözüldü

RS Servis RS Gaziemir Onarım Gecikmesi

Ezgi
23 Ağustos 2023 19:554.538

"Ferda hanıma teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü"

1 Destek
4
Çözüldü

Servis Sonrası Eksik Ve Hatalı Onarım Deneyimi

Şafak
Şafak
RS Servis
21 Nisan 2025 18:211.348

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

RS Servis Gaziemir İLGİSİZLİK-UZUN Süren Onarım

Sinem
28 Şubat 2024 12:393.225

"Pelda hanım, Hüseyin bey ve Samet beye yardımları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

RS Servis Gaziemir'de İletişim Ve Süreç Sorunları

Hakan
9 Kasım 2024 00:581.748

"RS Servis Genel Müdürlüğünden Özlem Hanım'ın ilgisi ve RS Gaziemir'den Çağrı Bey'in Destekleri için teşekkür ederim. Firmayla bir iletişim kanalı oluşturdum. Sürecin bundan sonra daha hızlı ilerleyeceğine inanıyorum."

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

RS Servis Utts Cihazın Çalışmıyor

RS Servis UttsCihazın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serif
RS Servis Beylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

RS Servis Beylikdüzü45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Gökhan