Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kaporta Tamiri Sonrası Park Sensörü Ve Anahtarsız Giriş Arızası Yaşadım

Kaporta Tamiri Sonrası Park Sensörü Ve Anahtarsız Giriş Arızası Yaşadım
Hamide
Hamide
RS Servis
17 Kasım 2025 18:021.418
Hamide'nin Teşekkür Mesajı
Veli Bey'e ilgisi, nezaketi ve sorunumuzu kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederiz. Sanırım servis kadro ve yönetici olarak tamamen değişmiş. Mağduriyetimiz giderildi ve iletişim olarak çok yapıcılardı. Tekrar teşekkürler

15 Eylül - 25 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir Gaziemir RS Servis’te Toyota Corolla Cross aracımın kaporta ve tampon tamiri işlemleri yapıldı. İşlemler sonrasında aracımda kalite sorunları yaşadım; işlem yapılan tarafta park sensörü ve anahtarsız giriş sistemi çalışmamaya başladı. Renk tutmadığı için park sensörünün üzerini sprey boyayla boyamışlar. Şaka gibi.

Sorunları ilettiğimde aracı tekrar getirmemi söylediler. Ancak servisteki genç ustanın “Bu araba gelirse bana vermeyin” şeklindeki yaklaşımı ve yapılan işin kalitesi bana güven vermedi. İşlemler kasko kapsamında yaklaşık 55-60 bin TL tutarında yapıldı.

Daha önce de bu firmada onarım yaptırmış ve çok memnun kalmıştım. Ancak şu an kalitenin bu kadar düşmesi, onarılan araca hasar verecek acemiliklerin ve kötü işçiliğin araç sahiplerine reva görülmesi beni gerçekten üzdü.

18 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Hamide
Hamide
12 Ocak 17:07

Veli Bey'e ilgisi, nezaketi ve sorunumuzu kısa sürede çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederiz. Sanırım servis kadro ve yönetici olarak tamamen değişmiş. Mağduriyetimiz giderildi ve iletişim olarak çok yapıcılardı. Tekrar teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü

Murat
2 Ağustos 2025 11:331.306

"RS genel merkezinden beni arayan ve şikayetim ile yakından ilgilenen Selda hanıma İzmir RS servisinden beni arayarak onarım sürecinin gecikme sebebini tam olarak açıklayan Hacer hanıma aracımın onarım süreci ve teslimi esnasında güler yüzlü kibar nazlı hanıma tamponu yerine takan kaporta ustasına boya rengini tam tutturan boya ustasına teşekkür ediyorum saygılarımla"

RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü
RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü
RS Servis'te Aracımın Onarımı Gecikti Ve Tamponum Zarar Gördü
5
Çözüldü

RS Servis İzmir Gaziemir'de Uzayan Onarım Süreci Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

Semiray
Semiray
RS Servis
29 Eylül 2025 19:461.055

"Teşekkür ederim"

4
Çözüldü

RS Servis Sonrası Aracımda Onarım Hataları Ve Eksik Giderilen Kusurlar

Davut
14 Ağustos 2025 16:111.286

"İlginize teşekkür ederim"

RS Servis Sonrası Aracımda Onarım Hataları Ve Eksik Giderilen Kusurlar
RS Servis Sonrası Aracımda Onarım Hataları Ve Eksik Giderilen Kusurlar
RS Servis Sonrası Aracımda Onarım Hataları Ve Eksik Giderilen Kusurlar
5
Çözüldü

RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular

Tuncay
Tuncay
RS Servis
25 Ağustos 2024 14:581.288

"Desteklerinden dolayı pelda hanıma teşekkür ederim"

RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular
RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular
RS Servis Serviste Aracıma Yeni Bir Başka Bölümünde Hasar Oluşturdular
1

RS Servis'te Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Kenan
28 Haziran 2025 12:461.680

35 HGN 58 plakalı aracımın arka tampon onarımı (mini onarım) için Gaziemir RS servisine başvurdum. 18.06.2025 tarihinde ...

Video Şikayetler

RS Servis Utts Cihazın Çalışmıyor

RS Servis UttsCihazın Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serif
RS Servis Beylikdüzü 45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

RS Servis Beylikdüzü45 Gündür Aracım Onarıma Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Gökhan