to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Rağmen Ekspertiz Yapılmadı, Mağdur Edildim
19.12.2025 Cuma günü saat 16.30 için Bursa Nilüfer’deki RS Oto Ekspertiz şubesinden aracım için ücretsiz ekspertiz randevusu aldım. Verilen saatte işimi gücümü bırakıp adrese gittim.
Ancak oraya vardığımda ekspertiz yapılmayacağı söylenerek geri gönderildim. Hiçbir işlem yapılmadan, hiçbir açıklama ve çözüm sunulmadan geri dönmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kendimi ciddiye alınmamış, adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim.
Firmadan beklentim, randevu ve müşteri yönetiminde insanlarla bu şekilde dalga geçmemeleri, bu mağduriyetimin farkına varıp gerekli uyarıları ve düzenlemeleri yapmalarıdır.
Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Oto Ekspertiz Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Oto Ekspertiz
Merhaba benim şikayetim vavacars kaynaklı oldu
