Oyuna Giriş Yapmadığım İçin Haksız 14 Günlük Ban

RP Grand adlı oyunda 1 Haziran tarihinde hiçbir şekilde oyuna giriş yapmamış olmama rağmen, sebebi açıklanmayan bir nedenle hesabıma 14 günlük ban cezası verildi. Oyuna girmediğim bir gün içinde böyle bir ceza ile karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici oldu.

Hesabımda geçmişte yalnızca sohbet susturması dışında herhangi bir ceza ya da ban almamıştım. Hile, bug kullanımı, küfür ya da benzeri ihlal sayılabilecek hiçbir davranışta bulunmadım. Buna rağmen bana gk 3 1, gk 3 2, Vincent patato şeklinde bir ifade ile ceza verildi ancak bunun ne anlama geldiği ve tam olarak neye dayanarak ban uygulandığı tarafıma açık şekilde açıklanmadı.

Destek ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sistem üzerinden bu konuda bir muhataba ulaşamıyorum ve itirazımı iletemiyorum. Bu nedenle hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, yapılan hatanın netleştirilmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm 14 günlük banın kaldırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için konunun ivedilikle incelenmesini rica ederim.