to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Haziran tarihinde 10 parça halımı Diyarbakır'da faaliyet gösteren Roza Halı Yıkama firmasına verdim. Ancak halılarım tam 79 gün sonra, 2 Eylül'de teslim edildi. Halıları 3 Eylül'de kontrol ettiğimde, 3 halının hâlâ kirli olduğunu ve bir halının ise 3 yerinden yırtılmış olduğunu fark ettim.
Bu durumu hemen firmaya ait iki farklı numarayı arayarak bildirdim ve benden halıların fotoğraflarını göndermemi istediler. Fotoğrafları ilettim fakat sonrasında ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de telefonlarıma cevap verildi. Yaklaşık iki bin lira nakit ödeme yaptım.
Kirli olan halıların yeniden yıkanmasını, yırtılan halının ise aynısı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Eylül’de Diyarbakır Merkez Halı Yıkama Şubesi’ne evimizin tüm halılarını verdik. İlk teslimatta halıların iyi yıkanmadığını ve üzerinde lekeler kaldığını görünce, en azından iki halımızı tekrar yıkamaları için geri verdik. Ancak 26 Ekim’de, yani yaklaşık bir ay sonra, bu iki halımızı tekrar tesli...
Diyarbakır'daki Platin Halı Yıkama'ya halılar yıkansın diye gönderdik. Halılar geldi, parasını da aldılar ama iki halı hiç yıkanmamış halde ve olmayan sarı lekelerle geri geldi. Temiz beklerken daha da kirli geldi. Bunu iletince, gelip tekrar alıp yıkarız dediler. Tekrar gelmeleri 1 ayı buldu. Sonra...
Diyarbakır Yenişehir’de bulunan İhtişam Halı Yıkama’ya halılarımı teslim ettim. Teslim sırasında maksimum bir hafta, en fazla on gün içerisinde halıların teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen halılarım halen elime ulaşmadı. Son iki gündür de teslimat yapılmayacağı belirtildi...
Diyarbakır Efe Halı Yıkama’dan makine halımı yıkatmak için cuma akşamı teslim ettim. Bugün sabah halımı ıslak, üzerinde sarı lekeler ve kötü bir koku ile geri getirdiler. Ayrıca halının dokusunda da bozulma oluşmuş. Halının bu şekilde teslim edilmesine itiraz ettiğimde, firmanın tek iletişim numaras...
Karatay Halı Yıkama firmasına 2 gün önce mutfak ve oturma odası halılarımı yıkamaya verdim. Halılarım bana teslim edildiğinde, birinin rengi solmuştu, diğeri ise ciddi şekilde yırtılmış ve çürümüş haldeydi. Özellikle yırtılan halım daha ikinci kez yıkamaya gitmişti. Bu durumu hemen firmaya bildirdim...
Yorumlar