Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Roza Butik Kendi Hayali Yasaları Ve Kuralları Var

Roza Butik Kendi Hayali Yasaları Ve Kuralları Var
Roza Butik Kendi Hayali Yasaları Ve Kuralları Var
31 Mayıs 2024 12:502.867

Gayet deneyimsiz, amatörce iletişim kuran müşteri hizmetlerinde komik tepkiler ve çözümle alakası olmayan konuşmalar bulabilirsiniz. İletişimi o kadar kötü ki muhtemelen ne dediğini kendisi de anlamıyor, bu nedenle dikkate alınmaması gerekir. Eşime ayıplı ürün satmışlar ve iade hakkı yokmuş, hangi ülkede yaşadıklarının, yasal hakların farkında bile değiller. Bu firmayı önermiyorum, sorunsuz bir ürün almak istiyorsanız daha fazla ödeyip iletişimi iyi olan markaları tercih ediniz çünkü buraya yaptığınız ödeme boşa gidecektir. Fatura konusu var bir de, üründen fatura çıkmadığını söyleyince daha faturanın nereden çıkacağını bilmiyorsunuz diyor, ben de merak ediyorum. Sanırım güvercinle gönderecekler, bu faturanın da takipçisi olacağız ve gerekli yerlere şikayet edeceğiz. İade hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne zaten başvuru yaptık. Buraya sadece başkasının haklarına zarar gelmemesi adına yazmak istedim. İletişim kurabilme kabiliyetlerini görsellerden görebilirsiniz, rastgele gülümseme atan firma mı olur, çok ama çok acemi ve yetersizler.

Uğur
19 Ağustos 2024 13:11

Müşteri memnuniyeti yerine kayıp olmayı tercih ediyorlar ürünleri ise silme bezinden hallice

Yorumlar

31 Mayıs 2024 19:10

Şu an sürekli kargoyu alın icra takibine başvuracağız diye mesaj atıyorlar. İptal etmek istediğim kargoyu gönderdiler ve iki gündür kargoyu almam için bariz zorlayıcı mesaj atıyorlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

20 Nisan 2025 18:501.060

Şikayete sebep olan firmaya online olarak iki ürün siparişinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı şeklinde peşin olarak yaptı...

2 Destek
5
Çözüldü

Eksik Ürün, Yanlış Renk Ve İletişimsizlik Kabusu

4 Nisan 2025 22:18705

İstediğim ürün 1 ay sonra geldi ve eksik gönderdiler. Hiçbir bilgi verilmed...

Eksik Ürün, Yanlış Renk Ve İletişimsizlik Kabusu
Eksik Ürün, Yanlış Renk Ve İletişimsizlik Kabusu

Kargo Süreci Ve İade Sorunları

22 Kasım 2024 13:29863

Ürünümü 3 Kasım'da sipariş ettim ve 8 Kasım'da arayıp bilgi alana kadar ne SMS aldım ne bir geri bildirim. Aradığımda, ü...

1 Destek