to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çamaşır Ve Kurutma Makinesi İçin 50.000 TL’lik Geri Ödeme Ve Acil Teslim Talebi
Siirt’te bulunan Ankara Royal Mobilya Beko bayisinden toplam 50.000 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin Çorum merkezdeki adrese teslim edileceği söylendi. Bana en geç 10 gün içerisinde teslimat yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden 36 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde yaptığım telefon görüşmelerine rağmen net bir çözüm sunulmadı ve ürünler gönderilmedi. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hâlâ çamaşır ve kurutma makinelerimi kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağdur olduğum uzun süre de dikkate alınarak ürünlerimin acilen Çorum’daki adresime teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim 50.000 TL’nin eksiksiz iade edilmesinin yanı sıra yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Markayı asla tercih etmem çok mağdurum çözüm yok
50.000 TL karşılığında çamaşır ve kurutma makinelerini satın aldım, 10 gün içinde teslim edilmesi taahhüt edildi ancak 45 gün geçti ve hâlâ teslim almadım. Telefon görüşmelerime yanıt gelmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum beni büyük mağduriyet içinde bıraktı ve markayı asla tavsiye etmeyeceğim.
Hiç tanımammayı isterdim Royal Mobilya‘yı. Bu Marka bir pişmanlık benim için. Kesinlikle hiç kimseye önermediğin bir marka çok geçmiş olsun size de