Royal Match Oyuncusunun Müşteri Hizmetleri Engellenmesi Ve Yanlış Satın Alma İadesi Talebi

Royal Match oyununu uzun süredir severek oynuyorum ancak 30 Eylül 2026 tarihinde oyun içi müşteri hizmetleri kısmından hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendim. Engellenmeden önce yanlışlıkla yapılan bir satın alma işlemiyle ilgili destek almak istiyordum.

Oyun hesabım üzerinden kardeşim yanlışlıkla oyun içi satın alma yapmış ve ben bu işlemin iptal edilerek ücretin iadesi için müşteri hizmetlerine yazmak istemiştim. Ancak şu an destek kısmına erişemediğim için ne bu durumu anlatabiliyor ne de herhangi bir geri dönüş alabiliyorum.

Hem müşteri hizmetlerinden engelimin kaldırılmasını hem de yanlışlıkla yapılan bu satın alım için tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılması konusunda gereğini rica ediyorum.