Royal Match Hesabım Haksız Banlandı İnceleme Ve Açılma Talebi

Royal Match oyununu uzun süredir severek oynayan ve zamanını takımıyla geçiren bir oyuncuyum. Bugün sabah saat 08.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden engellendi. Oyunda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde banlanmış olmak beni hem şaşırttı hem de üzdü.

Hesabımda daha önce kraliyet biletini de satın alarak oyuna maddi olarak da destek oldum. Buna rağmen herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması adil gelmiyor. Oyunun içindeki yardım mesaj kutum da kapalı olduğu için destek ekibine ulaşamıyor, durumu doğrudan kendilerine iletemiyorum.

Hiçbir hile, kötü amaçlı kullanım veya kurallara aykırı bir davranışım olmadığı halde banlandığım için hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım bu yasağın kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve oyuna kaldığım yerden devam edebilmeyi rica ederim.