Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Aşçılık Koleksiyonum Royal Match’te Silindi

profile
08 Nisan 15:49
94

Redmi C9 telefonumdan oynadığım Royal Match oyununda dün gece saat 03.00 civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle aşçılık koleksiyonum bir anda tamamen silindi. O sırada internet bağlantım kesildi, bağlantı geldiğinde oyuna tekrar girdiğimde sadece aşçılık koleksiyonumun yok olduğunu fark ettim.

Oyun içindeki seviyelerim, altınlarım, yıldızlarım ve diğer ilerlemelerim olduğu gibi duruyor; sadece aşçılık koleksiyonum tamamen kaybolmuş durumda. Oyunun içinde bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir destek butonu veya yardım bölümü bulamadığım için herhangi bir yetkiliyle iletişim de kuramıyorum.

Emek vererek topladığım aşçılık koleksiyonumun eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve bu tür veri kayıplarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 11:15

Royal Match oyununu Redmi cihazımda oynuyorum ve oyun içindeki aşçılık koleksiyonum yaklaşık 7 gün önce aniden tamamen kayboldu. Oyuna tekrar tekrar girip çıkmama rağmen koleksiyonum geri gelmedi ve şu anda aşçılık koleksiyonuma hiç erişemiyorum.

Sorunun ilk yaşandığı gün oyun içi destek kısmından yazıp koleksiyonumun eksiksiz şekilde geri getirilmesini talep ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, destek alamadım. Aradan günler geçmesine rağmen problem devam ediyor.

Royal Match hesabımdaki aşçılık koleksiyonumun eksiksiz ve olduğu gibi geri yüklenmesini, hesabımın incelenerek bu kaybın giderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 12:07

Royal Match oyununu Facebook üzerinden uzun süredir oynuyorum ve oyun içindeki aşçılık koleksiyonum bir anda, hiçbir neden yokken tamamen kayboldu. Yaklaşık bir haftadır koleksiyonuma erişemiyor ve emek verdiğim bütün ilerlemenin yok olduğunu görüyorum.

Bu koleksiyonu oluşturmak için uzun süre emek ve zaman harcadım. Her şeyin bir anda silinmiş olması hem moralimi bozdu hem de oyuna olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Facebook üzerinden herhangi bir destek kanalı bulamadığım için sorunu kimseye doğru düzgün iletemiyorum.

Ayrıca Facebook hesabıma bağlı e-posta adresim güncel olmadığı için desteğe ulaşamıyorum. İlgili inceleme ve geri dönüşlerin güncel kullandığım e-posta adresi olan [email protected] üzerinden yapılmasını istiyorum.

Hesabımın incelenmesini ve aşçılık koleksiyonumun eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Emek ve zaman kaybımın dikkate alınarak hesabımın düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Royal Match Tüm Kartlarım Kayboldu

profile
27 Ekim 2025 09:40
660
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Royal Match Koleksiyon Ödülüm Sistem Hatasıyla Kayboldu

profile
28 Ağustos 2025 17:56
1.163
1
Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Royal Match Kraliyet Ligi'nde Ödüllerim Ve Puanlarım Silindi, Destek Alamıyorum

profile
07 Ekim 2025 21:08
3.068
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Royal Match Oyununda Satın Alınan Hediyelerin Süresi Dolmadan Kaybolması Ve Yetersiz Destek

profile
28 Ağustos 2025 12:40
1.706
Benzer Şikayet Yaz