to read complaints and reviews, or file yours.Royal Kingdom Otomatik Düzeltme Hatası Nedeniyle Yanlış Sohbet Yasağı Ve Cevapsız Destek
Apple Store üzerinden indirdiğim Royal Kingdom oyununda yaklaşık bir buçuk ay önce sohbet engeli aldım. Oyunda yazışma esnasında “yalan” yazmak isterken otomatik düzeltme nedeniyle uygunsuz algılanan bir kelimeye dönüştü ve bunun sonucunda hizmet koşullarını ihlal ettiğim gerekçesiyle takım sohbetine erişimim engellendi.
Bu durumun ardından oyun içi destek bölümünden defalarca kez durumu anlatarak engelin kaldırılmasını talep ettim ancak birkaç kez yazdıktan sonra destek erişimim tamamen sonlandırıldı. Ardından destek mail adreslerine de birçok kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hesabıma ait fer913947 oyuncu ID’si ve Venom kullanıcı adıyla bu başvuruları yaptım.
Tüm geçmiş satın alımlarımın, sohbet kayıtlarımın ve oyun içi hareketlerimin kontrol edilerek bu hatalı değerlendirmeden kaynaklanan sohbet yasağımın kaldırılmasını, takım sohbetine erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum. Yanlış anlaşılmanın giderilmesi ve hesabımın incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Royal Kingdom oyununda sohbet engeli aldım, otomatik düzeltme yüzünden uygunsuz kelime algılandı. Oyun içi destek ve e‑posta yoluyla defalarca başvurdum, ancak hiçbir yanıt alamadım ve destek erişimim tamamen sonlandırıldı. Bu hatalı değerlendirmeyi düzeltip sohbet yasağının kaldırılmasını talep ediyorum.
