to read complaints and reviews, or file yours.Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Hoşnut Değiliz
Otele 2 gün önce öğlen giriş yaptık, lobide görevli arkadaşlar karşıladı odamızı akşam üstü ancak teslim alabildik fakat oda da bizi ustalar karşıladı bize verilen odanın katında bildiğimiz mobilya atölyesi vardı. Ustalarla yaşıyoruz şimdilik bunu geçtim 2 günün tüm saatine yakın elektrikler yoktu neredeyse. Elektrik olmadığı için fenerlerle keşif yaptık. Restoran kısmı zaten dumandan kimse kimseyi göremiyordu neyin ne olduğu anlamak mümkün olmadığı gibi nefes alınmıyor, bacalar çekmiyor. Dolayısıyla yangını tetikleyecek bir durumda söz konusuydu. 2 gün çocuklarımıza yangın anında neler yapabileceklerini anlatmayla eğitimle geçirdik korkunç 2 günün sonunda bugün normal her şey ama 2 günümüzün hakkımızın alınması sebebiyle hoşnut değiliz.
Merhaba, Samet bey ile şikayeti yazdığı gün görüşüp konuyu çözüme ulaştırmıştık. Otel olarak Royal Atlantis İcon da konaklaması mevcuttur. Diğer otelimiz olan Royal Atlantis SPA Resort de konaklaması bulunmamaktadır. Teşekkür ederiz.
Şilayetimiz icon ile alakalıydı yanlışlıkdan dolayı öncelikle özür dilerim, Emine hanım şikayetimizle alakalı bizlerle yakından ilgilendi ve çözüm odaklı olması akabinde çok teşekkür ederiz.
