Oda Temizliği Eksikliği Ve Hijyen Sorunları Ultra Her Şey Dahil Konaklamada

26 Mayıs 2026 – 29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Royal Alhambra Palace otelde Ultra her şey dahil konseptinde konakladım. Ödediğimiz ücrete ve otelin iddia ettiği standartlara rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım.

Konaklama süremiz boyunca odamız neredeyse hiç temizlenmedi, sadece havlu değişimi yapıldı. Odaya giriş yaptığımız andan itibaren yarım bırakılmış sandviç tabağı oda içinde duruyordu ve günlerce kaldırılmadı, çöp alınmadı. Mini barı defalarca söylememize rağmen doldurmadılar, odada ne su ne de içecek vardı.

Otelin barlarında da ciddi hijyen sorunları yaşadım. Temiz olması gereken bir tepside duran kahve bardaklarından birinin içi hâlâ kahveli haldeydi ve istediğim kahveyi bu bardağa koyup servis ettiler. Bardak pis olduğunu söylediğimde ise personel sadece peçeteyle silip aynı bardağa tekrar kahve doldurdu. Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de insan sağlığını riske atan bir uygulama.

Tüm bu yaşananlar karşısında, Royal Alhambra Palace otelin aldığı ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle konaklama bedelimin tamamının veya en azından kısmi iadesinin yapılmasını talep ediyorum.