Kötü Koşullar Ve İade Sorunu Yaşadığım Club Tropikal Beach Hotel Hakkında Şikayetim

Öncelikle merhabalar. Ben, internette Club Tropikal Beach Hotel’den 28 Nisan tarihinde, 28 Haziran - 04 Temmuz tarihleri arasında her şey dahil konseptiyle 6 gece konaklamalı bir sözleşme yaptım. 28 Haziran 2025 günü ailemle birlikte otele giriş yaptık. Ancak karşılaştığımız manzara karşısında şok olduk. Otel çok pis, bakımsız ve ilgisizdi. Orada birçok turist vardı; bu kadar kötü koşullarda nasıl misafir ağırlanabiliyor, anlamadım. Otelde, restoranda tarihi geçmiş ve küf tutmuş kahvaltılıklar vardı, odalarda örümcek ağları bulunuyordu, klima çalışmıyordu, mini bar ise hiç yoktu. Hemen çıkmak istedim. Ücretin bir kısmını keseceklerini söylediler, kabul ettim ve yaklaşık 3 hafta geçti. Ancak hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Fatura istememe rağmen verilmedi. Aradığımda telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Buradan Sağlık Bakanlığı’na, Maliye Bakanlığı’na ve Turizm Bakanlığı’na sesleniyorum: Ülke turizmi bu hâldedir, lütfen bu tür işletmelere izin vermeyin.