Rowenta Şarjlı Süpürge Tamiri Yapılamıyor

Aslı · 2023-05-08T16:22:09+03:00

Rowenta 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu olmasına rağmen istediğimiz şarjlı dikey süpürgesinin parçasının bulunmadığı bilgisini verip dilersek %25 indirimle yeni bir süpürge alabileceğimizi söylüyor. Daha önce de bozulan parçası yerine orijinal olmayan ürün verdiler ve oldukça pahalıydı aynı zamanda orijinal parçanın performansı yoktu. Bu ürünü alalı 3 sene oldu. Bilindik ve güvenilir diye aldık. Ama güvenimiz oldukça sarsıldı. Böyle olursa daha güvenilir markaları tercih edeceğiz. Şu an daha 3 yılı dolmamış süpürgemiz parça olmadığı için elimizde kaldı. Paramız çöp oldu.

Rowenta

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Rowenta

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi