Rota Eğitim Kurumları Ödeme İadesi Yapılmadı ve Ben de Derslere Katılmıyorum

Yeni rota edu eğitim kurumları’ndan 30 Mart 2026 tarihinde refleksoloji eğitimi satın aldım. Ödemeyi banka yoluyla toplam 9.000 TL olarak yaptım ve dekontum mevcut. Eğitim bana tanıtılırken uygulamalı, sağlık alanında pratik kazanımı olacak ve mevcut sağlık problemime (boyun ağrısı ve servikal düzleşme) katkı sağlayacak bir içerik olarak sunuldu.

Eğitime erişim sağladıktan sonra sadece 1 canlı derse katıldım ve rotaedu üzerinden 1 video izledim. Dersin ve içeriğin büyük ölçüde sadece teorik anlatımdan ibaret olduğunu, uygulama saatlerinin son derece yetersiz kaldığını ve eğitmenin sorulara cevap vermediğini, sadece saatini doldurup dersten çıktığını gördüm. Bu içerik, bana vaat edilen “uygulamalı ve fayda sağlayacak” yapıdan oldukça uzaktı ve sağlık problemime katkı sağlamadı.

Memnun kalmadığımı hemen kuruma ilettim, henüz eğitimin en başındayken ve yalnızca 3 gün geçmişken cayma ve iade talebinde bulundum. Kurum ise “paket açıldığı” gerekçesiyle iade talebimi reddetti, bana farklı bir program verebileceklerini söyledi, ancak incelediğim diğer programlar da bana uygun değildi ve bu noktada asıl amaçlarının sorunumu çözmekten çok yeni program satmak olduğunu hissettim. Şu an yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ödeme iadesi yapılmadı ve ben de derslere katılmıyorum.

Bu süreçte banka dekontum ve kurumla yaptığım yazışmalar dahil olmak üzere elimde yazılı kanıtlar bulunmaktadır. Sunulan hizmetin, tanıtımda anlatılan nitelikleri taşımadığını, ayıplı olduğunu ve beklentimi kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Cayma hakkımı kullanarak, güvendiğim için imza bile atmadan satın aldığım bu eğitime ödediğim 9.000 TL bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.