Rota Ayakkabı'dan Yanlış Beden Terliklerde İletişim Cevapsızlığı


Rota Ayakkabı adlı satıcıdan Shopier üzerinden iki adet Cross terlik satın aldım. Terliklerden biri küçük, diğeri ise büyük geldi, yani numaralar uymadığı için ikisini de değişim yapmam gerekiyor.
Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden yazıyor ve arıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mesajlarım ve aramalarıma cevap verilmiyor. Shopier sipariş ekranımda 16.09.2026 tarihli, 414328623 numaralı ve 697 TL tutarındaki siparişim görünüyor ancak satıcıya ulaşamadığım için mağdur durumdayım.
Ben, yalnızca aldığım terliklerin doğru numaralarla değiştirilmesini ve bu sürecin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. İletişime geçilmemesinden ve ilgisiz yaklaşımdan dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.











