to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabı Ve Terlik Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talebi
Shopier üzerinden Rotaayakkabı adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir ayakkabı ve bir terlik satın aldım. Ürünler elime geçtikten kısa süre sonra ayakkabının tabanında sorun fark ettim, ayakkabının arka kısmından tabanı neredeyse yarısına kadar açılmış durumda.
Aynı siparişte aldığım terlik de defolu geldi. Terliğin logoları yamuk, tabanı görsellerde gösterilen üründen farklı ve kalitesiz duruyor. Hem ayakkabının tabanının açılmış olması hem de terliğin defolu ve görsellerdekinden farklı gelmesi sebebiyle ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Sorunu iletmek için satıcının WhatsApp hattına yazdım ancak cevap alamadım. Telefonla aradım, açan olmadı. Sosyal medya üzerinden DM yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Satıcıya defalarca ulaşmayı denememe rağmen muhatap bulamıyorum.
Ayakkabı ve terlik için toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Hem ayakkabıda hem terlikte sorun olduğu ve satıcıya ulaşamadığım için, bu alışverişe dair ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
