Teslim Edilmeyen Bikini Siparişine Acil İade İsteği

14 Nisan 2026 tarihinde Rosevell internet sitesinden bir bikini takımı siparişi verdim. #1118 numaralı bu siparişim üzerinden 48 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde gümrük sorunu bahanesi öne sürüldü ancak somut bir çözüm üretilmedi. Üstelik bu süreçte yaptığım iade talebime de herhangi bir cevap verilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm geliyor ne de talebime dair net bir dönüş yapılıyor.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem markaya hem de geleceği söylenen ürüne güvenimi tamamen kaybettim. Bu nedenle siparişime ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.