to read complaints and reviews, or file yours.Rosso Beauty Sefaköy Şubesi Mağduriyetim Kesinlikle Giderilmiyor!
Rosso Sefaköy Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 7 aydır tüm vücut Prime lazer hizmeti alıyorum. Özellikle yüz bölgemde işlem sonrası beklediğim sonuçları alamadım; aksine yüzümdeki tüylenme önceye göre arttı ve durum daha da kötüleşti. Seanslarım henüz bitmedi, 2 seansım kaldı. Merkezde, yüzümde işlem yapılmayan alanlar için işlem yapılacağı söylendi ancak işlemi yapan kişi yüzümdeki uygulamayı düzgün gerçekleştirmedi ve sonuç yine olumsuz oldu.
Yaşadığım bu olumsuzluklara rağmen, halkla ilişkiler birimi tarafından manipüle edildiğimi hissediyorum ve mağduriyetim kesinlikle giderilmiyor. Merkezden ücret iadesi talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin başka türlü telafi edilemeyeceğini düşünüyorum.
İlgili işlemler Sefaköy Rosso şubesinde, müşteri numaram M12212800 ile gerçekleşmiştir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili Ayşe H. , Ben Temsilciniz Neşe. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, ROSSO Güzellik ailesi olarak hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Neşe İ.
