Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Rıfat sonuçtan memnun değil

Rossmann Üsküdar Mağazasında Yaşadığım Solar Aydınlatma Sorunu

Rossmann Üsküdar Mağazasında Yaşadığım Solar Aydınlatma Sorunu
Rossmann Üsküdar Mağazasında Yaşadığım Solar Aydınlatma Sorunu
Rossmann Üsküdar Mağazasında Yaşadığım Solar Aydınlatma Sorunu
profile
Rıfat
19 Temmuz 2024 16:23
671

Rossmann Üsküdar mağazasında solar bahçe aydınlatma aldım, içinden bir tane arızalı çıktı. 20 gün olduğu için iade etmediler. Garanti belgesi var, tamir için bıraktım, tutanak ile ürünü tamir etmediler. Paramı iade etmediler. 'Nereye gidersen git' dediler. Tüketici Mahkemesi'ne fatura, garanti belgesi ve teslim tutanağı ile şikayet oluşturdum.

profile
1 Destek
19 Temmuz 2024 16:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Rıfat
Rıfat
19 Temmuz 2024 16:37

Rossmann sattığı elektronik ürünlere garanti belgesi veriyor fakat servis hizmeti yok yasal olarak bulundurmak mecburiyetinde 20 gün içinde ürün arızalı olduğunu ispat ettim fatura garanti belgesi ile ürünü iade ettim tutanakla ne ürünü tamir ettiler ne paramı ne de arızalı ürünü bende Tüketici Mahkemesi'ne yönlendirdiler dolandırıldım ben artık paramı değil ürünümü istiyorum hayatımda ilk kez bu şekilde dolandırıldım

Rıfat
Rıfat
20 Temmuz 2024 09:12

Rossmann rdewent diye bir marka oluşturmuş uzakdoğu şthal ettikleri ürünleri bu marka adı ile satışa sunuyor garanti belgesi ile fakat yasal olarak yetkili servisi bulundurmak mecburiyetinde. Servisleri yok işin kolayını çözmüş ürün arızalı ise değiştirmiyor Tüketici Mahkemesi'ne yönlendiriyor 1 sene süreç sonra para iadesi kabul ediyor zaten bu enflasyon ortamında para pul oluyor resmen dolandırıcılık

22 Temmuz 2024 16:43

Merhaba Rıfat Bey, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Rıfat
Rıfat
22 Temmuz 2024 17:15

Rossmann arızalı ürünü tamir edemedikleri İçin yenisinide veremiyor stoklarda yokmuş. Benim aldığım ürünlerin hepsini iade edersem paramı ödeyeceklermiş o zaman garanti belgesinin amacı ne? Yasal olarak servis bulundurmak mecburiyeti var, bana mahkemelerin uzun sürdüğünü söylüyorlar

Rıfat
Rıfat
22 Temmuz 2024 18:56

Rossmann Firması garantili sattığı ürünlerin garantisini yerine getirmiyor sizi mahkeme yoluna sevk ediyor mahkemeler uzun sürdüğü için zamandan kazanarak donra o günkü meblağ ödüyor müşteri Mağdur ediyor. Güvenilmez bir firma. Ben yandım siz yanmayın

Rıfat
Rıfat
23 Temmuz 2024 15:06

Rossmann satın aldığım arızalı ürünü parasını iade etmediği Gibi Tamir için bıraktığım ürünümü geri vermiyor ben bu yaşıma kadar bu kadar kötü bir firma İle karşılaşmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cumhur
21 Temmuz 2024 21:47
2.216
Rossmann Üsküdar Şubesi Çok İlgisiz Ve Kusurlu Ürünü İade Almıyor
Rossmann Üsküdar Şubesi Çok İlgisiz Ve Kusurlu Ürünü İade Almıyor
Rossmann Üsküdar Şubesi Çok İlgisiz Ve Kusurlu Ürünü İade Almıyor

profile
Melike
06 Mart 2025 00:33
513
Tutarsız İade Politikası Ve İletişim Sorunları
Tutarsız İade Politikası Ve İletişim Sorunları
Tutarsız İade Politikası Ve İletişim Sorunları
Tutarsız İade Politikası Ve İletişim Sorunları
+1
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 13:45
1.120
Çifte Çekim Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çifte Çekim Ve İade Sürecinde Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Şubat 2025 11:37
966
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağaza Çalışanlarının Tutumu

profile
30 Aralık 2024 12:06
199
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru