Ana Sayfa
Rossmann
Rossmann Boş Ürün Satışı Ve Mağduriyet!

ID:29814843

Helin sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Boş Ürün Satışı Ve Mağduriyet!

Helin

Rossmann

22 Ağustos 2024 14:32

6.098

Çanakkale'de, 16.08.2024 tarihinde 17 Burda AVM içerisinde bulunan Rossmann mağazasından almış olduğum Isana Intensiv Serum Vitamin c ürününün eve gelip baktığımda içinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün kontrolleri tam olarak yapılmadan nasıl satış yapılır? Faturayı attığım için mağaza bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Rossmann

22 Ağustos 2024 16:43 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Helin Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Rossmann

27 Ağustos 2024 14:12

Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Sürecinizi sizinle birlikte yürütebilmek için bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rossmann SHE Vec C Vitamini Serum Şikayet

Esra

Rossmann

01 Mayıs 2024 13:56

3.035

25.04.2024 tarihinde Çanakkale/Merkez Çanakkale Caddesi şubesindeki Rossmann dan almış olduğum SHE vec marka c vitamini serum bozuk çıkmıştır. Rengi değişmiş ve inanılmaz kötü bir koku mevcuttur. Daha önce defalarca kullanmış olduğum bir üründür böyle olmaması gerekiyor. Kart ile ödeme yaptığım için...

Rossmann SHE Vec C Vitamini Serum Şikayet

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Rossmann Resh Lab C Vitamini Serum Oksitli Bozuk

Büşra

Rossmann

23 Ocak 2024 19:41

1.574

"C Vitaminlerinizin genel olarak oksitli ve bozuk olduğunu düşündüğümden artık sizden bu tarz serum ürün alışverişi yapmayacağım. Paramı iade ettiğiniz için teşekkürler"

Rossmann Resh Lab C Vitamini Serum Oksitli Bozuk

Ecem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ecem

Rossmann

10 Ekim 2024 14:27

2.239

Rossmann Ankara Karanfil şubesinden SHE vec c vitamini serum aldım bozuk çıktı. Son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen ürün çok kötü kokuyor ...

Nurdan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Rossmann Bozuk Ürün Resh Lab C Vit. Serum

Nurdan

Rossmann

19 Ağustos 2024 00:02

5.778

Rossmann mağazasından aldığım Resh Lab C vitamini serumunu biraz kullandım ve kızarıklık, batma, yanma gibi durumlarla her kullanımda karşılaşınca cil...