Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rossmann Alterra Yüz Temizleme Köpüğü

25 Mart 2024 19:053.238
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Olumlu dönüş için teşekkürler”

Dün Rossmann mağazasından aldığım Alterra yüz temizleme köpüğü aşırı alkol kokuyor, dezenfektan gibi cildimi kuruttu. Bu nasıl doğal içerik! Şaşkınım. Daha önce aldığım Alterra tonikten çok memnun kalmıştım. Bu yüzden bu ürünü de almak istedim ancak beni hayal kırıklığına uğrattı.

25 Mart 2024 21:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba , İsmim Fırat şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

27 Mart 2024 14:33

Merhaba   27.03.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı ümit ediyoruz.   Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz.   Saygılarımızla.

Meral
28 Mart 2024 12:02

Olumlu dönüş için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann Alterra Yüz Yıkama Jeli Yüzümü Aşırı Derecede Kuruttu

26 Mart 2024 18:553.831

Bugün Rossmann mağazasından alterra yüz temizleme jeli aldım. Su ile köpürtün, yüz, boyun, dekolte bölgesine kullanılır ...

Rossmann Alterra Yüz Yıkama Jeli Yüzümü Aşırı Derecede Kuruttu

Alterra Hyaluron Serum Cildimi Tahriş Etti

2 Şubat 2025 02:252.761

Rossmann mağazasından aldığım Alterra Hyaluron Serum cildimi mahvetti. Sürdüğüm anda sanki cildime asit sürmüşüm gibi ya...

Altera Serum Yüzümde Reaksiyon Yaptı, Rossmann İade Sürecinde Yardımcı Olmadı

21 Nisan 2025 16:331.494

Sadece Rossmann mağazalarında satılan Altera marka serum ürününü aldım ve yüzümde yanma ile birlikte kopuk kopuk bir gör...

Çözüldü

Rossmann Serum Cildimi Mahvetti

30 Eylül 2024 00:452.462

"İlginiz için teşekkürler"

Rossmann Alterra Cam Serum Açarken Elimde Parçalandı

4 Mart 2024 08:343.428

Rossmann'ın Alterra markasına ait cam serum kürü, parmaklarımı yaraladı. Küçük şişeler camdan yapılmış ve kapağını kırar...

Rossmann Alterra Cam Serum Açarken Elimde Parçalandı
Rossmann Alterra Cam Serum Açarken Elimde Parçalandı
Rossmann Alterra Cam Serum Açarken Elimde Parçalandı

Video Şikayetler

Rossmann Mağazası Poşeti Boyası Çıkıyor

Rossmann MağazasıPoşeti Boyası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Elif
Rossmann Müşteri Hizmetleri Sorunu

Rossmann MüşteriHizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Serap
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
TrustBuy Skoru