to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Stick Güneş Kremi Bozuk Çıktı, İade Edemiyorum
Rossmann'dan 400 TL'ye stick güneş kremi aldım. 18 Eylül 2025 tarihinde Park Afyon AVM'den satın aldım ve ürünü açıp kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Alt kısmından çevirmeme rağmen ürün yukarı çıkmıyor, şu anda kullanamıyorum. Fişim olmadığı için elimde iade edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum.
Merhaba Fatma Hanım, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Kaç gün geçti fakat hala bir geri dönüş sağlanmadı.
Merhaba Fatma Hanım, Bizimle paylaşmış olduğunuz telefon numarası ve e-posta adresinizden tarafınıza ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
