to read complaints and reviews, or file yours.Solmuş Çiçek Aranjmanı Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Rosebox’tan d703663 kodlu çiçek aranjmanını 30 Aralık tarihinde Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere sipariş verdim, ancak gönderilen çiçekler solmuş ve kötü durumdaydı. Ödediğim 1.850 TL karşılığında görseldeki gibi taze ve şık bir aranjman beklerken, hediyelik olmaktan uzak, özen gösterilmemiş bir ürün gönderildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözmeye yönelik bir adım atılmadı. Hem ürün kalitesinden hem de iletişim eksikliğinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu siparişe ödediğim 1.850 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
