to read complaints and reviews, or file yours.Orkide Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
08.09.2025 tarihinde saat 9-12 arası Enka Okulları İstinye İstanbul adresine teslim edilmek üzere Rosebox’tan orkide siparişi verdim. Siparişim için D613031 takip numarası ile 2850 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, fakat 15 dakika hatta bekletildim ve sonunda da telefona yanıt verilmedi. İlk siparişimde böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişim olan orkidemin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
