to read complaints and reviews, or file yours.@rose_baby_dress Satıcıdan Hakaret ve Söz Verilen Çocuk Elbiselerinin Teslim Edilmemesi
Rose_baby_ adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce iki adet çocuk elbisesi için sipariş verdik. Ödemeyi havale yoluyla toplam 6.000 TL olarak peşin yaptık ve elbiselerin 1 Haziran tarihinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek çocukların kıyafetlerini bu tarihe göre planladık.
Teslim tarihi geldiğinde elbiseler gelmeyince satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimizde, elbiselerin henüz dikilmemiş olduğunu öğrendik. Üstelik yengem, çocukların elbiselerini sorduğunda satıcı tarafından hakaret içeren bir ifade kullanıldı. Parası ödenmiş, teslim tarihi belirlenmiş bir ürünün hiç dikilmemiş olması ve üstüne bir de müşteriye hakaret edilmesi bizi son derece mağdur etti.
Ödediğimiz 6.000 TL karşılığında, söz verilen elbiselerin acilen dikilip teslim edilmesini ya da ürünler hiç hazırlanmadığı için istersek sorunsuz şekilde iptal ve ücret iadesi hakkımızın tanınmasını talep ediyoruz. Ayrıca müşteriye hakaret eden bu üslup nedeniyle satıcının uyarılmasını ve benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyoruz.
