Rose By Dizayn'dan Ödenen 6 Bin TL'lik Çocuk Elbisesi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Rose By Dizayn isimli firmadan yaklaşık bir ay önce Instagram ve WhatsApp üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Ödemeyi 6.000 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim, siparişe ve ödemeye dair dekont ve açıklama bilgileri halen elimde mevcut olmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ürün tarafıma ulaşmayınca defalarca firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat her seferinde oyalayıcı ve olumsuz cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve ne ürün gönderildi ne de ücretim iade edildi. Bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Ödemesini yapmama rağmen ürünü alamadığım için, öncelikli olarak ödediğim 6.000 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse sayfasının kapatılması için ilgili adımların atılmasını istiyorum.




