to read complaints and reviews, or file yours. 
Ros kozmetik gösterilen üründen tamamen farklı kalitesiz ürün gönderip, siparişi iade ve değişim almıyor. Sayfalarında ve sipariş oluştururken attıkları bilgilendirme mesajlarında da bunu belirtmiyorlar.
Ürünlerin garantisi olduğunu söylüyorlar ama üründe sorun çıktığını söylediğimiz de bizde kullanıyoruz böyle bir sorun yaşamadık diyerek her ürünün aynı özellikte olduğunu, onlarınkinde sorun yoksa sizinkinde de sorun olmayacağını söylüyorlar.
Gereken her neyse şikayetlerde bulunacağım 6502 sayılı tüketicinin korunması kanuna göre iade ve değişim yapılmak zorunda. Paramı geri iade alana kadar peşini bırakmayacağım.
29 Eylül’de Ros Kozmetik’in WhatsApp işletme hesabı üzerinden 5’li düzleştirici seti sipariş ettim ve ürün 2 Ekim’de elime ulaştı (kargo takip no: 5200*******77). Kapıda ödeme ile 900 TL ödedim. Ürünü hem kendim hem de bir kuaför arkadaşımla denememe rağmen hiçbir şekilde düzleştirme veya kıvırma iş...
9 Temmuz'da sipariş verdiğim 8 adet parfümlerim 11 Temmuz'da elime ulaştı. Kargoyla alakalı hiçbir sıkıntım yok fakat firmanın satıcının bana gönderdiği ürünler benim sipariş verdiğim ürünlerle aynı değil. Kafalarına göre ürün göndermişler. Sadece 3'ü doğru diğerlerin hepsi yanlış ve o kadar kalites...
Ürünü daha önce alıp güven duyduğum yerden tekrar sipariş verdim. Lakin bir şeyler değişmiş anlaşılan. Ne ürün aynı ürün, ne beraberinde sipariş verdiğim parfüm orj. Tester ile alakası olmayan ürün. Ne de artık ilgili kimse yok. İletişim yok, ins. DM cevap önce verdiler. Sonra kayıt açıldı döneceğiz...
Bu siteden rimel aldım, yanlış rimel gönderdiler. İade ettim, 2 hafta oldu. İade edilen ürünün ücretini hiçbir şekilde geri iade etmediler. Bir tek ben değilim, bu mağduriyeti yaşayan başka kişiler de var. Site, iade edilen ürünlerin parasını göndermiyor ve herkese aynı şekilde davranıyor.
Bu site sahte ürün satan bir sitedir. Benim gibi siz de aldanmayınız. Aldığım ürünlerin aynı gün içerisinde iade linki olmamasından şüphelenerek yazılı olarak iadesini istedim ama buna rağmen kargoladılar. Kozmetik ürün olduğundan açılırsa iade edemem düşüncesiyle gelen kargoyu teslim almayıp iade g...
Yorumlar