to read complaints and reviews, or file yours. 
09/09/2025 tarihinde Ümraniye Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi'indeki Şok mağazasından Rookie marka Scooter satın aldım (Fiş No: 0229). Ürünü aldıktan sonra çocuğum toplamda sadece 2 gün kullandı ve üçüncü kullanımda, arkadaşıyla binerken Scooter’ın gövdesi aniden kırıldı. Bu esnada çocuğum yüzüstü ye...
BİM’den Rookie marka bir Scooter aldım. Ürünü küçük bir çocuk, tamamen normal şekilde kullandığı halde, daha ilk haftası bile dolmadan gövdesinden kırıldı. Satın alma işlemine ait fiş numaram: T0720255020936345. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını ve garant...
Temmuz ayının ilk haftasında Sivas Merkez A101 mağazasından iki adet Rookie ışıklı 3 tekerlekli Gokidy çocuk Scooter aldım. Ürünleri çocuklarım toplamda 10 defa bile kullanmadan, yaklaşık 10 gün içinde scooterlardan biri kırıldı. Çocuklar Scooterı tamamen normal şekilde sürerken bu sorun yaşandı, he...
BİM'den aldığım scooterı birkaç kez kullandıktan sonra ön tekeri çıktı. Çocuğum düştü ve kolları ile kalça kemiği yaralandı. Çok mağdur oldum. Çocuğum ölebilirdi, çok tehlikeli bir kaza atlattık. Bir aracın altında da kalabilirdi. Rookie markasının bu konuyla ilgilenmesini bekliyorum.
Rookie marka ışıklı scooter'ın gidon aparatı 10 gün geçmeden kırıldı. Yedek parça veya destek de sanırım yok. 699 TL'ye aldığımız scooter için 149 TL aparat ücreti talep ediyorlar, bu da haliyle ürünün kalitesini gösteriyor. Çocuk istedi diye bir hevesle aldık ama bir daha asla almayı düşünmüyoruz.
Rookie marka pembe renkli, üç tekerlekli ve ışıklı çocuk scooterını yaklaşık bir buçuk iki ay önce aldım. Çocuğum scootera binerken tutma kolu elinde kaldı, gidon parçası kırıldı. Çocuğum düştü ve dizinden yaralandı. Parçayı internetten araştırırken bu parça ile ilgili birçok şikayet gördüm. Nasıl b...
Kızıma Rookie marka mini scooter aldık. Bir ay bile geçmeden gidon kısmı kırıldı. Bu kadar kalitesiz malzeme mi üretilir? Firmanın buna çözüm bulması gerekir. Ucuza satıp para kazanacağız diye hem çocukların bir kaza geçirmesine sebep oluyorlar hem de piyasada güvenilirliklerini kaybediyorlar. Acil ...
Sayın Yetkili, Tarafınıza Rooki marka, ışıklı ve 3 tekerlekli, siyah renkli çocuk scooter modeliyle ilgili bir yedek parça talebimizi iletmek istiyoruz. İlgili scooter'ın arka fren parçası ile ilgili bir ihtiyaç söz konusudur. Bu parçanın temini konusunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. St...
Rookie mini Scooter ürünü 10 gün önce şok marketten aldım. Oğlum 22 kiloluk bir çocuk alt bağlantı yeri kırıldı. 10 gün dayana bildi bize yardımcı olu...
BİM'den 2024 yaz mevsiminde Rookie marka çocuk scooter'ı almıştık. 3,5 yaşındaki çocuğum evde oynarken birden yere düştü. Herkesin şikayet ettiği yerden gidon aparatı kırıldı ve her yere baktım, bulamadım. Yardımcı olunmasını, yedek parçanın temin edilmesini istiyorum. Aldığımıza çok pişman olduk.
Merhaba, Rookie marka scooter aldık. Toyzz Shop'tan 1 ay sonra kırıldı ve çocuğum 16 kilo. En fazla 50 kiloya kadar yazıyordu. 1 ayda 5-6 kez binmedi. 16 kilo çocuk kırabiliyorsa teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca sürerken bir anda direksiyon ile tekerlek bağlantı yerinden kırıldı ve çocu...
Özaktaç Rookie Scooter Haziran'ın başında BİM' den aldık ve sapı ile ayak kısmı arasında ki bağlantı koptu firmayı aradık kırılan kısmı çıkarmamızı ve parça göndereceklerini söylediler ama bekliyoruz ne bir parça gönderiyorlar ne de haber veriyorlar. En kısa sürede buna bir çözüm üretmelerini istiyo...
2 kere kırıldı bu Scooter. İyi ki hızlı gitmiyordu. İlki 3 ay içinde kırıldı, dedim herhalde çocuk özellikle kırmaya çalıştı ama öyle değil. Çok dayanıksız bir ürün, çocuk üzerinde binerken yaralanabilir, çok tehlikeli. İkinci defa aldım ürünü, bu sefer daha 1 hafta bile olmadan yine direksiyon sap...
Rookie Scooter Aldım ve Sapı kırıldı. Çocuk Scooter sürerken aniden gidon sapı dip taraftan kırıldı, yedek parçasını adresimize gönderip mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Lüfen bizimle iletişime geçin ve bize yardımcı olmanızı istiyoruz. Lütfen.
Rookie gidon aparatı kırıldı. Nereden temin edeceğiz? BİM'den aldığımız ürün çöp olacak. Tedarik için desteklerinizi bekliyoruz. Yazık, bu kadar basit parça koyulması ne kadar manidar. Erzurum'da nereden, kimden temin edebiliriz? Firma yetkililerinin bu geri bildirimi dikkate almalarını rica ederiz.
Rookie marka mini Scooter gidon denilen yerden kırıldı yedek parça aldım 2 gün sonra oda kırıldı. Bu kadar kalitesiz aparat olamaz. Yazıklar olsun. Aldığım yedek parçada aynen kırıldı. Çocuk sürerken koptu. Düşmesine sebep oldu. Çözümü nasıl olacak yetkililerden bilgi istiyorum
Rookie Scooter Aldım ve Sapı kırıldı. Çocuk Scooter sürerken aniden gidon sapı dip taraftan kırıldı, yedek parçasını adresimize gönderip mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Lüfen bizimle iletişime geçin ve bize yardımcı olmanızı istiyoruz. Şimdi de teşekkür ederim
Rookie markalı aldığımız Scooter saçma bir şekilde bu plastik yerinden kırıldı. Ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Bu parça yüzünden bu kadar para verip aldığım Scooter çöp oldu. 600₺ az bir para değil daha çocuk doğru düzgün süremedi bile. Bu kadar dayanıksız bir mal olmaz. Kimseye önermiyorum...
Rookie Scooter Aldım ve Sapı kırıldı. Çocuk Scooter sürerken aniden gidon sapı dip taraftan kırıldı, çocuk yere yuvarlandı. Çocuk yaralandı ancak Allah'a şükür bir tarafı kırılmadı. Ürün görselleri ekledim. Acilen para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Ben BİM'den kızıma Scooter aldım 5 yaşında kızım kendi harçlığını biriktirip bir hevesle aldı. Kutuyu açamadan geldik eve bir açtık, kırık çıktı aldık. Götürdük hemen iade ettik, sonra tekrar aldık. Onu da orada kurdurduk geldik, çocuk bindi hemen kırıldı. BİM'e gittim, benim yapabileceğim bir şey y...
