to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Caddesi No:32’deki BİM şubesinden 699 TL’ye Rookie marka sarı 3 tekerlekli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, kullanım sırasında sopanın birleşim yerinden kırıldı. Araştırdığımda, aynı sorunun başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını gördüm.
Satın alma fişim ve tüm belgelerim mevcut. Ürünün garantisi kapsamında değişimini talep ediyorum. Rookie firmasına WhatsApp üzerinden ulaştım, 15 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da defalarca aramama rağmen kesinlikle yanıt alamıyorum. Çocuğumun yaşadığı üzüntüye ve verdiğim paraya mı yanayım bilemedim; bu süreçte mağdur edildim ve çözüm bekliyorum.
Ürün değişiminin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
BİM’in Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Sahil şubesinden yaklaşık 1-2 ay önce aldığım Rookie Mini Scooter’ın gidon ve gövdenin birleşme yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü çocuk normal şekilde kullanırken bu sorun oluştu. Üstelik evde kullandılar hiç dışarı bile çıkmadı ürün. Yaşadığım bu sor...
24 Temmuz’da BİM’den Rookie Mini marka Scooter satın aldık ve çocuğum yalnızca 1 ay kullandıktan sonra bağlantı yerinden kırıldı. Görsellerde de bu durumu paylaşıyorum. Malzeme kalitesi bu kadar düşük olmamalı; paramız resmen boşa gitti. Üstelik kırılma sırasında çocuğum düştü ve dizinde morluk oluş...
BİM’den Rookie marka bir Scooter aldım. Ürünü küçük bir çocuk, tamamen normal şekilde kullandığı halde, daha ilk haftası bile dolmadan gövdesinden kırıldı. Satın alma işlemine ait fiş numaram: T0720255020936345. Ürünü aldığım mağazaya başvurduğumda, kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını ve garant...
2025 Haziran ayında BİM mağazasından Rookie Mini marka Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, Temmuz 2025’te Scooter’ın sopasının bağlantı yerinden kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması gerçekten kabul edilemez. Ayrıca, benzer sorunları yaşaya...
Rookie marka üç tekerlekli, ışıklı Scooterımızı yaklaşık 1 ay önce BİM’den satın aldık ve çocuğumun normal sürüş sırasında gidonu kırıldı. Scooter hala garanti kapsamında ve fatura gibi belgelerimiz mevcut. Gidonda herhangi bir dış etken ya da darbe olmadan, normal kullanım sırasında bu sorunun yaşa...
Yorumlar