Tek Cihazda Tek Hesapla Giriş Yaptığımda Rollercoin Hesabım Kapatıldı

Rollercoin hesabıma her zaman tek bir Android telefondan ve tek bir hesaptan giriş yapıyorum. Yaklaşık yarım saat önce, 10 Mart Salı günü saat 08.39 civarında hesabıma girmek istediğimde hiçbir sorun yokken hesabımın engellendiğini gördüm. Uzun süredir kullandığım hesabım durduk yere kapatıldı.

Giriş yapmaya çalıştığımda “Az önce girdiğiniz işlem güvenlik çözümünü tetikledi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımın engellendiği, site sahibine e-posta yoluyla bildirmem gerektiği yazıyor. Ancak herhangi bir öncesinde uyarı, mail ya da uygulama içi bildirim almadım, ayrıca hangi mail adresine yazmam gerektiğini de bilmiyorum.

Hesabımda yaklaşık 29 binin üzerinde kazım gücüm bulunuyordu ve bu hesabı uzun süredir emek vererek geliştiriyorum. Hesabıma yatırım yaparak kullanmak ve daha da geliştirmek istiyorum. Rollercoin hesabım b*********@gmail.com e-posta adresime kayıtlıdır.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığını, yalnızca tek cihaz ve tek hesaptan giriş yaptığımı özellikle belirtmek isterim. Hesabımın, tüm kazım gücüm ve birikimlerimle birlikte aynen korunarak en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.