to read complaints and reviews, or file yours.İftar Menüsündeki Ekşi Kuru Fasulye Ve Sulu Sütlaç Hayal Kırıklığı
23.02.2026 tarihinde yaklaşık 25 kişilik kalabalık bir grupla Kartal Cevizli ’deki Roka Pastane Restoranı’na iftar için gittik ve maalesef hayal kırıklığı ile ayrıldık. Sürekli tercih ettiğimiz, güvendiğimiz bir yerdi, özellikle iftar için de bu yüzden seçtik ancak yaşadıklarımız nedeniyle bir daha gitmeyi düşünmüyoruz.
Muhteşem üçlüsü menüsü için gitmiştik fakat gelen kuru fasulye resmen ekşimişti. Sütlaç da olmamıştı, aşırı sulu ve lezzetsizdi. En azından kuru fasulye, pilav ve etin iyi olmasını beklerken bunların hiçbirinde tatmin edici bir kalite yoktu, masada doğru düzgün bir salata bile yoktu. Toplamda yaklaşık 18.000 TL hesap ödedik ve ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyoruz.
Yaşadığımız sorunları iftar sırasında masada görevli personele ilettik fakat söylediklerimiz çok dikkate alınmadı, herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Sürekli geldiğimiz bir işletmeden bu şekilde bir hizmet almak bizi çok üzdü ve güvendiğimiz bir yerden soğumamıza neden oldu.
Ödediğimiz ücretin hakkını veren, lezzetli ve özenli bir iftar menüsü beklerken ekşi yemekler ve özensiz ürünlerle karşılaştık. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimizin bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.
