to read complaints and reviews, or file yours. 
Roidmi Eve Plus robot süpürgemin bataryası bittiği ve haritalama yapmadığı için cihazı Bilsa teknik servise gönderdim. Batarya değişimi yapıldığı söylendi ancak haritalama sorunu hiçbir şekilde çözülmemiş, süpürge hâlâ haritalama yapmadığı için ürünü kullanamıyorum.
Ayrıca servis sürecinde cihaza ciddi şekilde zarar verilmiş durumda. Batarya takımı sırasında robotu açarken zorlandıkları çok belli, gövde üzerinde tornavida izleri ve ezikler oluşmuş. Cihaz tam olarak monte edilmeden tarafıma geri gönderilmiş, parçalar birbirine tam oturmuyor. Yani sadece sorun çözülmemekle kalmamış, cihazın fiziksel durumu da servise vermeden önceki halinden daha kötü hale gelmiş durumda.
Haritalama sorunumun eksiksiz şekilde giderilmesini, cihazın servis sırasında verilen tornavida izleri ve diğer tüm zararlarının da ücretsiz olarak onarılmasını; eğer bu sağlanamıyorsa yaptığım ödemenin ve servis ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi batarya değişimi için tek yetkili servis olan Bilsa firmasına gönderdim. Öncelikle süpürgenin kaydını başka biri adına açmışlar. Telefon ile arayıp tüm bilgilerimi düzelttirdim. Buna rağmen kargoyu başkası adına gönderdikleri için süpürge firmaya geri iade gitti. Düze...
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi 2.5 yıl önce aldım. Yaklaşık 7 ay önce şarj sıkıntısı sebebiyle servise gönderdim. Batarya değişimi yapılıp tarafıma gönderildi, ama servisten geldiği günden bu yana %100 şarj olmamakta ve %92 şarjda donup kalıyor. Kısaca, %100 şarj olmamakta ve şarj almamaktadır. Ayr...
2022 Aralık ayında Trendyol üzerinden aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır verimli şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli haritalandırma hatası veriyor, bataryası zayıfladı, internete ve telefona bağlanmıyor. Uzaktan çalıştırma yapamadığım gibi haritalandırma olmadığı için bölgese...
Roidmi Eve Plus marka robot süpürgemin iki yıllık garantisi bitmeden kısa bir süre önce arıza yaptı ve servise gönderdim. Batarya değişimi yapılarak geri gönderildi, bu işlemde bir sorun yaşanmadı. Ancak sonrasında süpürgenin kurulumu yapılamadı ve aldığım hata mesajını da ekleyerek servise yeniden ...
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra son üç ayda ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz artık telefona bağlanmıyor ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde kontrol edemiyorum. Ayrıca elle çalıştırmak istediğimde de temizlik yapmıyor, kendi kendine anlamsız şeki...
Yorumlar