Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roco Paper: İade Sürecinde İletişim Sorunu

11 Ekim 2024 10:52639

Roco Paper dan ürün aldım. Görseldeki gibi gelmedi iade etmek için 26 Eylül de WP destek hatlarına yazdım. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Sitelerinde iade edebileceğime dair yazıları da var fakat muhatap bulamıyorum asla. İnternet sitelerinden de destek talebi oluşturup durumu anlattım. İade edebilirsiniz ama kargo ücreti size ait olur dediler. Daha sonra yine ortada yoklar. Bir iade kodu bir adres vs yok yani iade edebileceğim. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Hala iade etmek için dönüş bekliyorum

Gelişme

18 Kasım 2024 13:03

Ürünlerini aldım gösterdikleri gibi gelmedi iade etmek için iletişime geçerken bile canım çıktı. Bir şekilde iade ettim 11 Ekim de hala ücretimi yatırmadılar. WP hatlarından yazıyorum asla cevap yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vitelli Design Studio Kargom Bana Ulaşmadığı Halde Ulaştığını Söylüyorlar

28 Aralık 2023 20:091.155

5 Aralık tarihinde bir telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş oluştuktan sonra ne bir mail ne de SMS aldım. Ama kredi kar...

1

Der-Liebling Asla İade Kabul Etmiyor

2 Mart 2025 23:203.619

Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay ...

1

Touch İstanbul Aldığım Ürün Defolu Geldi

10 Şubat 2024 19:10568

Aldığım ürün defolu geldi. İletişime geçtim değişim yapılacağı söylendi. Kargoyu gönderdim ellerine ulaştığında geri dön...

Emo_butiik (Instagram) Üzerinden Butik Mağduriyeti

27 Ekim 2023 10:00760

Uygun olduğu için sipariş geçtim 2 adet sweat 500 TL idi siparişi geçtikten sonra WP üzerinden daha cevap vermediler 1 h...

Emo_butiik (Instagram) Üzerinden Butik Mağduriyeti