Roco Paper: İade Sürecinde İletişim Sorunu
Roco Paper dan ürün aldım. Görseldeki gibi gelmedi iade etmek için 26 Eylül de WP destek hatlarına yazdım. Asla geri dönüş yapmıyorlar. Sitelerinde iade edebileceğime dair yazıları da var fakat muhatap bulamıyorum asla. İnternet sitelerinden de destek talebi oluşturup durumu anlattım. İade edebilirsiniz ama kargo ücreti size ait olur dediler. Daha sonra yine ortada yoklar. Bir iade kodu bir adres vs yok yani iade edebileceğim. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Hala iade etmek için dönüş bekliyorum
Gelişme
Ürünlerini aldım gösterdikleri gibi gelmedi iade etmek için iletişime geçerken bile canım çıktı. Bir şekilde iade ettim 11 Ekim de hala ücretimi yatırmadılar. WP hatlarından yazıyorum asla cevap yok.




