Klozet Kapağı Çatlağı Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyeti
Roca Kale marka klozetimin alt tarafındaki kapakta çatlak oluştu ve bu durum sürekli kullanımımı olumsuz etkiliyor. Klozet oldukça eski olduğu için kapağının değiştirilmesini talep ediyorum. Erzurum/Yakutiye’de ikamet ediyorum. Yaklaşık bir hafta önce yetkili servise başvurdum, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi ve ücret veya garanti kapsamı hakkında da bilgi paylaşılmadı.
Klozet kapağımın bir an önce değiştirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.




