Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robotistan'da Şok Edici Fiyat Farkı Ve Güven Kaybı

Robotistan’ın internet sitesinde yer alan pek çok üründe, piyasa koşullarına göre aşırı yüksek fiyatlandırmalar olduğunu gördüm. Özellikle 0.28 inç 3 kablolu voltmetre ürünü sitelerinde 113 TL iken, başka bir sitede aynı ürünü 35 TL’ye buldum. Aradaki fark, normal kâr marjı ile açıklanamayacak kadar yüksek görünüyor.

Bu fiyatları az önce karşılaştırdım ve bu durumun müşteriyi dezavantajlı duruma düşürdüğünü düşünüyorum. Ürünü satın almadan, sadece fiyatları incelerken bu tablo ile karşılaştım ve açıkçası ciddi anlamda güven kaybı yaşadım.

Robotistan’dan beklentim, bu tür ürünlerde uygulanan fiyat politikalarını gözden geçirerek, müşteriyi zor durumda bırakacak bu seviyede yüksek fiyatlandırmalardan vazgeçmeleri ve daha makul, şeffaf bir fiyatlandırma yapmalarıdır.

29 Nisan 14:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumun sizde oluşturduğu güven kaybını anladığımızı belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz ürün ve fiyat farkı konusunda şunu paylaşmak isteriz ki; satış fiyatlarımız belirlenirken tedarik süreci, ürünün kalite kontrol aşamaları, garanti kapsamı, teknik destek hizmetleri ve operasyonel maliyetler gibi birçok unsur dikkate alınmaktadır. Bu nedenle farklı platformlarda aynı görünen ürünler arasında fiyat farklılıkları oluşabilmektedir. Bununla birlikte, geri bildiriminiz bizim için oldukça değerlidir. İlgili ürün özelinde fiyatlandırmamız yeniden incelenecek olup, müşterilerimize her zaman daha şeffaf ve rekabetçi bir deneyim sunmak adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Herhangi bir sorunuz veya detaylı inceleme talebiniz olması durumunda bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Kemal
29 Nisan 17:19

E devlet üzerinden şikayet edeceğim fahiş fiyat olarak. Onlara açıklarsınız antistatik ambalajında alıp aynı şekilde el değmeden sattığınız bir ürüne ne gibi kalite kontrolü ve teknik destek sağladığınızı. Operasyonel maliyet dediğiniz kargo ücreti ise bunu zaten alıcı ödüyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robitshop.com Robitshop Şikayet Metni

21 Mayıs 2024 22:275.390

Robot Shop’tan satın almış olduğum multimetre, maalesef kablosu kopuk bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığım ...

Robotistan Arızalı Ürün Satışı Ve Ürün Değişimini Red Edilmesi

Robotistan firmasından toplu olarak satın aldığım NFC özellikli kartların bir kısmının arızalı olduğunu tespit edip firm...

1 Destek
4
Çözüldü

Ekspres Kargo Ücreti Ödememe Rağmen Siparişim Gönderilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

"Aradılar meselenin kargo firmasından kaynaklandığını söylediler. M*** hanimin ilgisiyle tekrar siparişi yenilediler teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Robotistan Sıfır Üründe Titreşim Problemi-Rulman Yatak Boşluğu

Robotistan SıfırÜründe Titreşim Problemi-Rulman Yatak Boşluğu

Profil fotoğrafı
Feyyaz
Robotistan Çalışmıyor Uploading'de Kalıyor!

RobotistanÇalışmıyor Uploading'de Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Pinar
TrustBuy Skoru