to read complaints and reviews, or file yours.Robotistan Ürünün Çalışması İçin Gerekli Kodlara Ulaşamıyorum
Robotistan’dan internet sitesi üzerinden “rex Evolution Serisi Super Star Transformers - 8 in 1 (Micropython ve Arduino ide Uyumlu) - E-Kitap Hediyeli” robot kitini satın aldım ve ürün Trabzon’daki adresime gönderildi. Bu kitlerle ilgili olarak, ürünün çalışması için gerekli olan kodlara hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ürün açıklamasında belirtilen bağlantıları, sitenin yönlendirdiği Youtube.com kanalını ve github sayfasını defalarca kontrol ettim ancak ihtiyaç duyduğum çalışan kodlara ulaşamadım. Teknik destek ekibine de yaklaşık 3 ay önce 2 kez, 1 hafta önce de tekrar olmak üzere mesaj gönderdim fakat bugüne kadar hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem sitede hem de yönlendirdikleri platformlarda sorulan sorulara da yanıt verilmediğini görüyorum.
Ts16061135961 numaralı siparişime ait bu ürün için, robot kitlerinin sorunsuz kullanılabilmesi adına çalışan örnek kodların paylaşılmasını ve site üzerinden ya da sosyal medya ortamları dahil yönlendirdikleri tüm kanallarda teknik sorulara zamanında ve açıklayıcı şekilde cevap verilmesini talep ediyorum.
Üstünkörü yardımcı olmaya çalışıyorlar, sorulan sorulara hala yardımcı olmuyorlar. Anladığım kadarı ile konudan ciddi haberi olan kimse yok aralarında. Allah buradan benim gibi satın alım yapanlara yardımcı olsun, çünkü bunların yardım yapacağı yok.
E-POSTA yolu ile iletişim kurdular, ide güncellemesini yaptık, kitleri kullanmaya başladık.
Yardımlarınız için teşekkürler.
