İptal Talebime Cevap Verilmiyor, Para İadem Yapılmıyor


24.10.2025 tarihinde Robotistan’dan Rex Discovery Serisi 4wd Arduino araba seti (sipariş numarası: ts24101174652) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bağlantıları kurmak için erkek jumper kabloların da gerekli olduğunu fark ettim. Ancak kutu içeriğinde bu kablolar yer almıyordu. Robotistan’ı profesyonel ve eksiksiz hizmet anlayışıyla tercih etmiştim, bu nedenle eksik parça olması beni şaşırttı ve üzdü.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana sadece e-posta atmam gerektiği, telefondan yardımcı olamayacakları söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Standart kutu içeriğiyle aldığım bu üründe, gerekli olan jumper kabloların eksik olması ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan erkek jumper kabloların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


23 veya 24 Eylül tarihinde Robotistan’dan aldığım Arduino Nano, OLED ekran, servo motor ve 2 set jumper kabloyu, ürünler elime ulaşmadan kargo firması yanlış şehre gönderdiği için teslim almadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünler Hepsijet ile geliyordu fakat Robotistan’ın iade bölümünde Hepsijet seç...

Robotistan firması üzerinden 3 gün önce Arduino projesi sipariş ettim. Dün Aras Kargo tarafından elime ulaştırıldı. Robotistan YouTube.com kanalındaki Arduino uygulamalarını yaparken hata ile karşılaştım. 5 uygulamayı yaparken cihaz bir anda kapandı ve elektriği kesti. Bilgisayar üzerinden hiçbir şe...

Robotistan.com adlı firmadan 29 Ekim 2024 tarihinde aldığım TS29101062917 numaralı Raspberry Pi 4 ürünü çok yavaş olduğu ve ihtiyacımı karşılayamayacağını fark ettiğimden 0633560 iade kodu ile iade ettim. 2 Kasım 2024 tarihinde, RAM'i daha yüksek olan benzer ürünü TS02111063758 numaralı siparişle ye...

Yorumlar