to read complaints and reviews, or file yours. 
Robot süpürge i 21 ya da 22 nisanda yetkili servise gönderdim. 4150 TL masraf çıktı. Ödedim fakat 31 Mayıs yani bugün kargo teslimata çıktı. Yani aradan 1 aydan uzun süre geçti. Evde değildim kargocu aradı ve alıcı ödemeli olduğunu ve kargonun 2100 TL civarı bir ödemesi olduğunu söyledi. Kargo şubeye gitti şu anda. Bana alıcı ödemeli olduğu hiçbir şekilde söylenmedi. Ben bu ürüne peşin 6300 TL masraf yapacağımı bilseydim göndermeyip taksitli bir şekilde daha yeni modelini alırdım beni daha az zorlardı. Bu şekilde bir yetkili servis anlayışı hiçbir yerde görmedim. Kargo nasıl alıcı ödemeli olabilir!? Bu süreci Tüketici Hakları'na da taşıyacağım.
İnternet üzerinden Roborock S8 Pro Ultra Modeli robot süpürge satın aldım. Haritalandırma işleminde sorun yaşadığım için Roborock Türkiye Servisini aradım, birkaç defa deneyin. Olmazsa kurulumu yeniden yapın, sonra arayın dediler. Birkaç defa denedim, aynı sorun oldu. Kurulumdan sonra yine aynı soru...
Roborock G8 model süpürgemi Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1.5 aylıkken arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Cihazda “lidar hata” uyarısı çıkıyor ve yerinde durup çalışmıyor. Ürünü her zaman çok dikkatli kullandım, kesinlikle sıvı teması veya fiziksel darbe olmadı. Ci...
10.04.2024 tarihinde Roborock Q8 cihazımın su haznesinde su akıtması nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve verilen kargo kodu ile cihazı gönderdim. Su haznesi herhangi bir darbe görmemesine rağmen kendiliğinden su sızdırıyordu. Bestech firması, su haznesinin üretici firmasının farklı olduğunu ...
Yorumlar