Roborock Süpürgede Kısa Sürede Veri Toplama Hatası Hayal Kırıklığı Yarattı

Roborock markasını araştırarak aldığım süpürgem, bir yılını doldurmadan arızalandı. Servise gönderdiğimizde, cihazda oksitlenme olduğu ve bu durumun garanti kapsamı dışında olduğu, dolayısıyla ücretli onarım yapılması gerektiği belirtildi. Bana ait olmayan bir sorun için tüketici hatası denilerek 70...

13 Şubat 2023'te Roborock S7 Sonic Mopping süpürge satın aldık. Farklı sebeplerden dolayı makinenin hata vermesi nedeniyle 2 kez garantiye yolladık. 2. kez yolladığımızda, 15 Eylül'de yolladık ve 1 buçuk aydır tarafımıza dönüş yapılmadı. Servise sorduğumuzda, para iadesi Roborock'un yapabileceklerin...

8 ay önce Roborock markasının akıllı robot süpürgesini aldım ve 2028'e kadar olan garantim mevcut. Ürün sekiz ay sonrasında hiçbir darbe almadığı halde lidar sensörü hatası verdi. Garantiye yolladım ve benden tam 5700 TL parça parası aldılar. Üstüne yetmezmiş gibi kargoyu ücretli yolladılar. 300 TL ...

Roborock robot süpürgemi garanti süresi dolmamış olmasına rağmen servise gönderdim ve tamir için 7 bin TL talep edildi. Bu ücreti ödedim ve ürün elime ulaştı. Bununla birlikte, 450 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda, robotun şarj kablosunun eksik olduğunu fark ettim ve bir...

Roborock robot süpürge aldığım için çok pişmanım. Ürünü uzun araştırmalar sonucu aldım, ancak haritalandırma yapmıyor ve temizlik işlemini yarıda bırakıyor. Harita tamamlanmadan yuvaya dönüyor, yuvasını bulamıyor ve rastgele dolaşıyor. 25 Haziran'da aldım, çalıştığım için iade işlemiyle ilgilenmeye ...