to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba N11 firması üzerinden Roborock dikey süpürge seti aldım. Fakat kullanımdan bir süre sonra arıza çıkmaya başladı. Başlıkta dönen ana mop devamlı yerinden çıkıyor. İmalat hatası olduğunu düşünüyorum.
N11 yorum kısmını kapalı tuttuğu için ürün yorumu yapamıyorum. Muhtemelen satılmaması gereken bir ürün satılmaya devam ediyor.
Ürün toplatılmalı
Aldığım günden beri yüzümü güldürmeyen marka Roborock. Kalitesine güvenip H7 model dikey süpürgeyi aldım 2 yıl önce. 3 kez tamire gitti ve simdi yapamayınca kullanıcı hatalı deyip 5 bin tl istiyorlar. Fırçalı başlık dönmüyor. Süpürge zaten piyasada bulunmuyor o kadar tutmadı. Yedek parça da bulamıyo...
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden Roborock Dyad dikey süpürge aldım. Şu zamana kadar da herhangi bir problem yaşamadım. Su haznesine hep kireç oluşmasın diye arıtma suyu koyuyordum, temizliğine dikkat ediyordum. Buna rağmen bir gün temizlik yaparken birden E5 hatası verdi. Tüm parçaları söküp y...
Roborock dikey süpürge E5 arızası ile ilgili çağrı merkezini aradım. Resimde de eklediğim üzere 1 saat boyunca bekledim ve süre aşımı sebebiyle telefon kendiliğinden kapandı ve ulaşamadım. 1 aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. 3 ay içerisinde bir ürün nasıl bozulur, toplam 5 kez kullanmadım üstelik....
Roborock marka dikey süpürgem daha 1 yıl olmadan hata verdi. Düzenli hazne ve motor filtresini temizlememe rağmen kullanıcı kaynaklı hata dediler ve geri gönderdiler. Hiçbir şekilde ne Teknosa arkasında duruyor ne de iletişim kurabileceğimiz bir yetkili temsilcisi var! Bu firmadan ürün alarak mağdur...
N11 satıcısından Roborock q revo s süpürge aldım copunu kendisi boşaltmıyor çöpü haznesinden dışarı çıkıyor. Sesi değişiyor ama boşaltmıyor. Paspas yıkama işlemini de yapmıyor. Yapamadığı için de silme işlemine başlamıyor. Neden insanlara hatalı ürün gönderimi yapıp da mağdur ediyorsunuz
Yorumlar