Bankaya İade Edilen Para Hesaba Yatmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor


11.03.2026 tarihinde Robocombo internet sitesinden dc dc voltaj düşürücü üründen iki adet sipariş verdim ve 293cu37630 numaralı bu sipariş için havale yöntemiyle toplam 1.308,20 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı.
WhatsApp hatları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, yalnızca bir kez dönüş yaparak Hepsijet kargo firması üzerinden tx70510141046589 takip numarasını ilettiler. Ancak bu takip numarası ile sorgulama yaptığımda herhangi bir işlem ve hareket görünmüyor, kargoya verildiğine dair bir kayıt yer almıyor.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


13 Ağustos 2025 tarihinde Robocombo’nun kendi internet sitesi üzerinden 6 Eksen Robot Kol - 6 DOF Robot Kol Kiti siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda, paketten sadece bir adet servo motor çıktı; ürünün tamamı eksikti. Siparişim için 1.960,80 TL ödeme yaptım ve kargom Hepsijet ile Antalya Döş...

27.09.2025 tarihinde Hepimood’dan 3 adet duş havlusu siparişi verdim (sipariş no: 3160, daha sonra 3237 olarak değiştirildi). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 999,99 TL olarak yaptım. Siparişimin 7-11 iş günü içinde teslim edileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak ürünlerim zamanında gönde...
Robocombo firmasından Arduino ve komponent siparişi verdim. Sipariş öncesi yorumları okuyarak eksik gönderim yapıldığına dair endişelerimi WhatsApp üzerinden firmaya sordum. Firma, her şirkette sıkıntı yaşanabileceğini ve yardımcı olmaya çalıştıklarını belirtti. Sipariş verdikten sonra eksik ürün ge...
Yorumlar