Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Ürünün Teslim Edilmemesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Ürünün Teslim Edilmemesi
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginiz için

Robo Türkiye resmi sitesinden çift kişilik kendi kendine şişen yatak siparişi verdim, ancak 10.12.2025 Çarşamba günü saat 17.00 civarında elime tek kişilik kendi kendine şişen yatak ulaştı. Yani talep edip ücretini ödediğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.

Benim talebim, sipariş etmiş olduğum çift kişilik kendi kendine şişen yatak ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen tek kişilik yatağın da geri alınması yönündedir. Yanlışlığın düzeltilmesini ve sürecin gecikmeden çözülmesini rica ediyorum.

Erhan
12 Aralık 2025 08:16

Firma iade kodu gönderdi ürünü geri gönderdim

12 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Erhan
12 Aralık 2025 11:06

Teşekkür ederim ilginiz için

Erhan
18 Aralık 2025 15:02

Yanlış gönderilen ürünü iade ettim maalesef hala talep ettiğim ürünüm bana gönderilmedi. Sıfır ürün alsam aynı gün kargoya veriyorsunuz. Ama si hatalı ürün gönderip yenisini şu gün bugün diyerek oyalıyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm Perşembe gelecek dedi. Bugün arıyorum işleme aldık haftaya salı veya Çarşamba diyorsunuz. Beni niye mağdur ediyorsunuz anlam veremiyorum. Gün içerisinde kaç defa kargoya ürün teslim ediyorsunuz benim ürünümü de teslim etseniz olmuyor mu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargo Kaosu: İade Sürecinde Robo Türkiye Ve Sürat Kargo İlgisizliği

Merhabalar, ben 16.12.2024 günü https://roboturkiye.com internet sitesinden...

Kargo Kaosu: İade Sürecinde Robo Türkiye Ve Sürat Kargo İlgisizliği
Kargo Kaosu: İade Sürecinde Robo Türkiye Ve Sürat Kargo İlgisizliği
Kargo Kaosu: İade Sürecinde Robo Türkiye Ve Sürat Kargo İlgisizliği
Kargo Kaosu: İade Sürecinde Robo Türkiye Ve Sürat Kargo İlgisizliği
2 Destek

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Sipariş İptali Ve İade Talebi

Robo markasından kendi internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde bir akü takviye cihazı siparişi verdim. Reklaml...

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Sorunu

Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, 22.11.2025 günü öğle saatlerinde elime ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
TrustBuy Skoru