Yanlış Ürün Gönderimi Ve Doğru Ürünün Teslim Edilmemesi

Robo Türkiye resmi sitesinden çift kişilik kendi kendine şişen yatak siparişi verdim, ancak 10.12.2025 Çarşamba günü saat 17.00 civarında elime tek kişilik kendi kendine şişen yatak ulaştı. Yani talep edip ücretini ödediğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor.
Benim talebim, sipariş etmiş olduğum çift kişilik kendi kendine şişen yatak ürününün en kısa sürede tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen tek kişilik yatağın da geri alınması yönündedir. Yanlışlığın düzeltilmesini ve sürecin gecikmeden çözülmesini rica ediyorum.
Firma iade kodu gönderdi ürünü geri gönderdim
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilginiz için
Yanlış gönderilen ürünü iade ettim maalesef hala talep ettiğim ürünüm bana gönderilmedi. Sıfır ürün alsam aynı gün kargoya veriyorsunuz. Ama si hatalı ürün gönderip yenisini şu gün bugün diyerek oyalıyorsunuz. Müşteri hizmetleriniz ile görüştüm Perşembe gelecek dedi. Bugün arıyorum işleme aldık haftaya salı veya Çarşamba diyorsunuz. Beni niye mağdur ediyorsunuz anlam veremiyorum. Gün içerisinde kaç defa kargoya ürün teslim ediyorsunuz benim ürünümü de teslim etseniz olmuyor mu





















