Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Robo Scooter X1 Şarj Olmuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
04 Kasım 2025 15:31
376

Robo Scooter X1 modelini online mağaza üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazım şarj olmuyor. Priz, adaptör ve tüm bağlantıları kontrol ettim, farklı ekipmanlarla denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında.

Sorunun çözümü için online form doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Ürünümün değişimi ya da tamiri konusunda hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sipariş numaram: 153716.

05 Kasım 2025 10:15 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
05 Kasım 2025 12:00

Telefonlarınız otomatik olarak temsilcilerimiz gün içinde size dönüş yapacaktır olarak açılıyor. İşin trajikomik tarafı gün içinde sizden gelen telefonlar da aynı mesajı iletip kapanıyor. Kısaca hiçbir şekilde şirketinizle iletişim kuramıyoruz. Sorunum giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Saygılarımla,

Ali
Ali
07 Kasım 2025 20:27

2 gün geçti ve hala tarafıma iletişime geçmediniz. Açıkçası geçeceğinize de inancım yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şarj Sonrası Çalışmayan Akü Takviye Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Serter
12 Eylül 2025 15:04
4.014

Kamp Çadırı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Selçuk
28 Ağustos 2025 01:16
5.111
Kamp Çadırı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kamp Çadırı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kamp Çadırı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kamp Çadırı Kısa Sürede Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Kamp Çadırında Yağmurda Su Sızıntısı Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

profile
Ferhat
13 Ekim 2025 09:36
929
Satın Aldığım Kamp Çadırında Yağmurda Su Sızıntısı Sorunu Ve Garanti Belirsizliği
satin-aldigim-kamp-cadirinda-yagmurda-su-sizintisi-sorunu-ve-garanti-belirsizligi-3.pdf
satin-aldigim-kamp-cadirinda-yagmurda-su-sizintisi-sorunu-ve-garanti-belirsizligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz