Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Robo ev aletleri firmasından 25.06.2025 tarihinde 1499 TL'ye aldığım katlanır çamaşır makinesi arızalı çıktı. Hatta içinden başkasına ait ürünün çalış...

Roboturkiye.com'dan katlanır çamaşır makinesi 10 litre olan ürünü aldım. Adaptör çalışmıyordu iletişim hattından sorunu yazdım ama geri dönüş olmadı. Makine reklamlarda gösterildiği gibi yıkama yapmıyor elimde yıkasam daha iyi. Motoru güçlü değil. 1500 TL yi çöpe attım resmen.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Robo ev aletleri firmasından 25.06.2025 tarihinde 1499 TL'ye aldığım katlanır çamaşır makinesi arızalı çıktı. Hatta içinden başkasına ait ürünün çalış...

Robo katlanabilir çamaşır makinesi elime ulaştı. Nasıl çalıştığını anlamak için bir kere denedim. Hem çok titretiyor, suyu her yere sıçratıyor hem de anlatıldığı gibi temiz çıkmıyor. Ürün bende beklentimi karşılamadığı için beğenmedim, hemen iade ettim ama firma tarafından iadem kabul edilmedi. Made...


Robo Türkiye sitesinden verdiğim sipariş paketi dağılmış ve içinde kabloları olmadan geldi. Firmaya bildirip 1 haftada 2-3 arama sonucu kablolar elime ulaştı. Ürünü deneyip iade edebileceğim söylenmişti. Katlanır çamaşır makinesini iade etmek istediğimi iletmek için telefonla aradım ancak kasıtlı ol...
Robo markası altında katlanabilir çamaşır makinesi satın aldım ancak arıza yaptı. İlgileneceklerini belirtip ürünü göndermeme rağmen sürekli olarak oyalanıyorum. 'Bugün arayacağız' denilerek mağdur edildim. Hem param hem de verdiğim emek boşa gitti. Şikayetlerimi çeşitli platformlarda dile getirdim.

2 ay önce Roba markasının resmi internet sitesinden 1600 TL ödeyerek katlanabilir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, hiç açmadan ve kullanmadan, beğenmediğim için Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş kodum: 2509854551615. Ürün tamamen ambalajında ve kullanılmamış şe...
Yorumlar